USAHello помогает миллионам иммигрантов ориентироваться в жизни в Соединенных Штатах, предоставляя им понятную, многоязычную информацию, которой они могут доверять.

Будь то понимание процесса получения убежища, доступ к местным льготам, предотвращение мошенничества или планирование будущего, наши цифровые инструменты отвечают людям там, где они находятся, - с ясностью, достоинством и уважением.

Что мы делаем

USAHello - это национальная онлайновая информационно-образовательная платформа, позволяющая иммигрантам по всей территории Соединенные Штаты получить необходимые рекомендации.

Языковые различия, сложные системы и ограниченный доступ к надёжным источникам могут затруднить использование информации, особенно в моменты, когда решения имеют значение.

Мы предоставляем многоязычные, легко понимаемые ресурсы, разработанные для реальных жизненных ситуаций, и постоянно адаптируем наш контент в ответ на изменения в политике, дезинформацию и новые потребности.

Наша платформа включает:

Мы проектируем всё так:

  • Доступны на нескольких языках и написаны так, чтобы любой мог понять.
  • Легко найти через поиск, чтобы люди могли быстро получить ответы на своём языке.
  • Удобен для мобильных устройств и доступен в различных форматах, включая текст, видео и социальные сети.

Почему это важно

Миллионы иммигрантов в Соединенных Штатах сталкиваются с серьезными препятствиями в получении четкой и достоверной информации. Языковые различия, сложные системы и ограниченное количество доверенных источников могут затруднить даже базовые решения.

В современных условиях эти вызовы часто усугубляются быстрыми изменениями в политике, широко распространенной дезинформацией и возросшей неопределённостью. Людям может понадобиться принимать важные решения быстро, часто без доступа к личной поддержке.

Когда информация неясна или вводит в заблуждение, последствия могут быть реальными: упущенные возможности, подверженность мошенничеству или решения, принятые без полного понимания рисков.

USAHello существует для того, чтобы устранить этот пробел, предоставляя информацию, которая не только точна, но и пригодна для использования в реальных ситуациях. Наша цель — помочь людям чувствовать себя более подготовленными и лучше справляться с тем, что будет дальше.

Как мы работаем

Мы создаём и поддерживаем цифровую систему, которая предоставляет чёткую, практичную информацию миллионам людей.

В своей работе мы руководствуемся следующими основными принципами:

  • Цифровые технологии и масштабируемость: мы используем технологии, чтобы эффективно и экономически выгодно охватить миллионы людей.
  • Разработаны для обеспечения доступности: Мы создаем многоязычные, мобильные и ресурсы на понятном языке, оптимизированные для онлайн поиска, чтобы каждый мог найти и понять важную информацию.
  • Своевременно и оперативно: Мы быстро адаптируемся к изменениям в политике и тенденциям дезинформации.
  • Ориентировано на пользователя: Мы разрабатываем проект, учитывая реальный опыт и приоритеты иммигрантских сообществ.
  • Практические и ориентированные на действие: Мы сосредотачиваемся на информации, которая поддерживает решения и дальнейшие шаги.
  • Основано на доверии: Мы работаем с юристами, поставщиками услуг и членами сообщества, чтобы обеспечить точность и актуальность.

Всё, что мы создаём, создано так, чтобы быть ясным, полезным и надёжным — потому что хорошая информация важна только тогда, когда люди могут её использовать.

Наше влияние

В 2025 году нашими ресурсами воспользовались более 3 миллионов человек, причем большинство из них - не на английском языке.

В нашем виртуальном классе обучалось более 100 000 человек, в основном готовившихся к сдаче экзамена GED, а также преподаватели и члены общин, формировавшие навыки гражданства и гражданского участия. Мы расширяем эту работу и включаем новые возможности обучения, посвященные цифровой безопасности, дезинформации и гражданскому участию.

Наша работа помогает иммигрантам:

  • Принимать осознанные решения, касающиеся юридических процессов, безопасности и повседневной жизни
  • Найти услуги и поддержку, о которых они не знали
  • Развивайте знания и практические навыки для реальных ситуаций
  • Переход от выживания к стабильности

Это индивидуальное воздействие способствует чему-то большему: более информированному, инклюзивному и взаимосвязанному обществу.

Наша история

USAHello был основан в 2011 году как Центр беженцев онлайн в ответ на нехватку доступной цифровой информации для недавно прибывших беженцев. Поскольку цифровое неравенство сохранялось - особенно для людей с ограниченным знанием английского языка и малым количеством местных связей, - наша работа расширилась и стала охватывать иммигрантов всех национальностей в США.

В 2019 году мы стали USAHello, чтобы отразить более широкую, более инклюзивную миссию. В том же году мы помогли запустить ItaliaHello, родственную платформу, обслуживающую мигрантов в Европе.

Сегодня USAHello охватывает миллионы людей каждый год. По мере того как информационный ландшафт и проблемы иммигрантских сообществ продолжают меняться, мы постоянно адаптируемся — обеспечивая, чтобы ясные и надёжные рекомендации оставались доступны именно тогда, когда они нужны больше всего.

USAHello является зарегистрированной некоммерческой организацией 501(c)3 (EIN 45-3789421). Наши годовые финансовые отчеты доступны здесь.

Узнайте больше о нашей миссии, ценностях и стратегических приоритетах.

Связаться с нами