Как обратиться к врачу

Важно обратиться к врачу, когда вы или член вашей семьи плохо себя чувствуете. Также полезно регулярно посещать врача для проверки состояния здоровья. Узнайте, как найти врача, записаться на прием и чего ожидать, когда вы приходите на прием к врачу. Приготовьтесь к экстренным случаям, заранее зная, что нужно делать.


man talking to his doctor

Как найти врача?

Если у вас есть медицинская страховка, вы можете позвонить в свою медицинскую страховую компанию или зайти на их веб-сайт, чтобы найти врача недалеко от вас. Там вы узнаете, какие врачи принимают по вашей медицинской страховке. Вы также можете обратиться за рекомендацией к другу или в свой офис по переселению. Узнать больше о приобретении медицинской страховки.

Если у вас нет медицинской страховки, вы можете получить недорогое медицинское обслуживание в ближайшем общественном медицинском центре или поликлинике. Сумма оплаты будет зависеть от вашего дохода. Некоторые организации даже предлагают медицинское обслуживание бесплатно. Ваш иммиграционный статус не должен влиять на ваше медицинское обслуживание. Спектр предоставляемых услуг различается, но может включать:

  • первичную медицинскую помощь;
  • медицинское обслуживание беременных женщин;
  • лабораторные анализы;
  • прививки;
  • постоянное наблюдение за хроническими заболеваниями, такими как диабет, болезни сердца и бронхиальная астма;
  • стоматологические услуги;
  • психиатрическую помощь;
  • физиотерапию;
  • направления к специалистам;
  • бесплатные или недорогие медикаменты по рецепту.

Найдите общественный медицинский центр или клиника рядом с вами.

Как записаться на прием к врачу?

Вы можете записаться на прием, позвонив в офис врача и сообщив, почему вам необходимо обратиться к врачу.

  • Если вам нужна помощь с общением на английском языке, вы можете попросить секретаря найти переводчика по телефону или попросить друга или родственника позвонить за вас.
  • Если вы хотите посетить именно врача-женщину или мужчину, необходимо сказать об этом.
  • Если у вас нет документов, правильнее будет спросить, требуется ли им удостоверение личности или какие-либо другие документы.
  • Если у вас есть медицинская страховка, обязательно принесите с собой карточку медицинского страхования. Вас могут попросить предоставить ваш идентификационный номер владельца страховки.

В офисе врача вам назначат время приема. Вы всегда можете спросить про другие варианты, если тот, который они предлагают, вам не подходит. Иногда до даты приема может пройти некоторое время.

Запишите дату, время и место приема. После того, как вы договорились о приеме, постарайтесь на него прийти. Многие врачи придерживаются строгих правил отмены приемов. Если вы не явитесь или отмените встречу слишком поздно, вам, возможно, придется заплатить штраф за отмену. Если вы вынуждены отменить прием, постарайтесь сделать это как минимум за два дня.

Что мне нужно принести с собой на прием?

Вот список вещей, которые вы должны взять с собой:

  • страховая карта и любой другой источник оплаты;
  • список лекарств, которые вы принимаете;
  • список любых известных аллергий;
  • ваши вопросы для врача;
  • бумага и ручка на случай, если вы захотите делать заметки;
  • член семьи или друг, если вам нужна помощь с английским языком, созданием заметок или просто поддержка.

Чего можно ожидать на приеме у врача?

Важно прийти на прием вовремя. В некоторых клиниках вас попросят прийти на 10–15 минут раньше, чтобы заполнить бумаги. Иногда на приеме вы встретитесь с несколькими медицинскими работниками, например, с медсестрой, которая сначала проверит ваши основные показатели жизнедеятельности. Вас направят в отдельную комнату или помещение для встречи с врачом.

Советы для встречи с врачом

  • Записывайте заметки. Полезно делать заметки, которые можно пересмотреть позже.
  • Будьте честными. Ваш врач задаст вам вопросы, чтобы понять ваше состояние здоровья. Важно, чтобы вы ответили на эти вопросы честно и точно, чтобы ваш врач мог подобрать для вас наилучшее лечение.
  • Задавайте вопросы. Не стесняйтесь попросить своего врача повторить или объяснить что-то.
  • Спрашивайте дополнительную информацию. Ваш врач может поставить диагноз, чтобы выделить конкретное заболевание, которым вы страдаете. Убедитесь, что вы понимаете как диагноз, так и план лечения.
  • Убедитесь, что вы понимаете последующие действия. Возможно, вам потребуется получить рецепт на медикаменты или записаться на следующий прием. Попросите у врача краткое описание приема с любыми направлениями.

Ваши права в кабинете врача

  • Вы имеете право на равное обращение. Отказ поставщика медицинских услуг в лечении из-за вашей расы, этнической принадлежности, пола, религии или сексуальной ориентации является нарушением закона.
  • Если вы чувствуете себя некомфортно, не бойтесь об этом сказать. Это нормально попросить приема у женщины или мужчины-врача.
  • У вас есть право на переводчика. Если вы не говорите на английском, вы всегда можете попросить переводчика. Большинство врачебных кабинетов и больниц могут найти человека, который сможет вам помочь.
  • Вам не нужно сообщать свой иммиграционный статус. Медицинским работникам не нужно спрашивать вас о вашем статусе, и они также не обязаны сообщать о нем властям. Обычно об этом не спрашивают, но это может помочь им понять вашу ситуацию. Вы сами решаете, какой информацией вы хотите поделиться.
    • Иммигранты без документов могут получать медицинскую помощь в различных медицинских учреждениях, в том числе в медицинских центрах федерального уровня (FQHC), клиниках срочной медицинской помощи, государственных больницах и отделениях неотложной помощи.

Что, если у меня возникнет экстренная ситуация?

Хорошо знать, что делать в экстренной ситуации, прежде чем она произойдет. Найдите ближайший к вам пункт неотложной помощи. Изучите свои варианты в зависимости от вида экстренной ситуации.

Позвоните 911

Вы должны звонить по номеру 911 только в экстренных случаях, когда у вас нет времени, чтобы получить другую помощь. Вас соединят с обученным медицинским работником, который подскажет, что делать. При необходимости они могут вызвать скорую помощь, чтобы отвезти вас или вашего близкого человека в больницу.

Причины звонить 911:

  • приступ удушья;
  • затрудненное дыхание;
  • травма головы с потерей сознания, обмороком или спутанностью сознания;
  • травма шеи или позвоночника, особенно если есть потеря чувствительности или неспособность двигаться;
  • сильные ожоги и порезы;
  • сильная боль в груди или давление;
  • судороги;
  • тяжелая аллергическая реакция (затрудненное глотание или дыхание);
  • невнятная речь, внезапное онемение или слабость, внезапное головокружение;
  • кровотечение или боль во время беременности.

Следуйте в отделение неотложной помощи больницы

В большинстве больниц есть отделение неотложной помощи. Это специальное отделение больницы, которое помогает при опасных для жизни и неотложных медицинских потребностях. Большинство отделений неотложной помощи открыты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Примеры того, когда нужно следовать в больницу:

  • перелом кости;
  • трудности с дыханием;
  • глубокая рана или порез;
  • серьезные ожоги;
  • сильная боль.

Обратитесь в центры срочной медицинской помощи и в поликлиники

Вы можете обращаться в центры срочной медицинской помощи и в поликлиники, принимающие без предварительной записи, по медицинским вопросам, которые не являются экстренными. Они часто работают в вечернее время и в выходные дни и оказывают помощь без предварительной записи.

Примеры случаев, когда вы можете обратиться в отделение срочной медицинской помощи:

  • высокая температура;
  • тошнота, рвота или диарея;
  • вывих лодыжки.

Некоторые клиники срочной медицинской помощи и поликлиники, принимающие без предварительной записи, предлагают бесплатную помощь или скидки людям без медицинской страховки. Заранее позвоните в клинику, чтобы узнать о платежах и возможностях для людей без страховки.