Когда и как звонить в полицию в США

Как я могу обратиться в полицию?

Позвоните или отправьте сообщение на номер 911 для получения экстренной помощи.
Служба 911 доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы можете позвонить в службу 911, даже если у вас нет действующего тарифа мобильной связи или вы использовали все минуты. Если вы вне зоны обслуживания сети или нет сигнала, вы не сможете позвонить в службу 911.

Для получения неэкстренной помощи позвоните по номеру 311.
Служба 311 может предоставить вам контактную информацию местного отделения полиции. Большинство полицейских участков работают круглосуточно и без выходных. Вы можете позвонить, написать по электронной почте или посетить свой полицейский участок, чтобы получить помощь.

Совет: попросите помощи переводчика, если вы не владеете свободно английским языком.

Когда следует звонить в службу 911?

Звоните по номеру 911, если вам нужна немедленная помощь полиции, пожарной службы или скорой помощи. Чрезвычайная ситуация — это ситуация, когда жизни или имуществу человека угрожает непосредственная опасность. К чрезвычайным ситуациям относятся:

• Пожары
• Медицинские чрезвычайные ситуации, например затрудненное дыхание, боль в груди или потеря сознания
• Кризисы психического здоровья, например мысли о причинении вреда себе или другим
  • попросите прислать полицейского, обученного реагировать на кризисы психического здоровья
• Тяжкие преступления , например стрельба, грабеж, домашнее насилие или сексуальное насилие
• автомобильные аварии с получением травм.

Совет: если вы случайно позвонили в службу 911, не вешайте трубку. Оставайтесь на линии и объясните, что ваш звонок был ошибкой.

Когда следует звонить в полицейский участок?

За помощью в неэкстренных ситуациях следует обращаться в местное отделение полиции. Ниже перечислены некоторые из них:

• Преступление, которое уже произошло
• Автомобильная авария без серьезных травм
• Подозрительная активность
• Потеря личных вещей, таких как кошелек
• Запрос справки об отсутствии судимости
• Запись на плановый медицинский осмотр
• Вопросы о безопасности

Не вызывайте полицию по мелким проблемам, не требующим срочного вмешательства. Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратитесь за помощью к члену семьи, другу или соседу. Например, если ваш сосед устраивает шумную вечеринку, постучите к нему в дверь и попросите убавить громкость.

Что произойдет, если я обращусь в полицию?

Если вы позвоните в службу 911

Оператор возьмет трубку и задаст вам вопросы, чтобы выяснить, как лучше вам помочь. Они будут спрашивать:

• Ваше имя
• Ваш номер телефона
• Подробности о чрезвычайной ситуации
  • местоположение
  • что происходит
  • что вам нужно.

Вам не нужно указывать свое имя, номер телефона или адрес, если вы хотите сохранить анонимность. Вам не нужно отвечать на вопросы, на которые вам неудобно отвечать.

Вы не обязаны указывать свое имя, номер телефона или адрес, если хотите остаться анонимным. Вы не обязаны отвечать на вопросы, на которые вам неудобно отвечать.При необходимости оператор может направить полицейскую машину, пожарную машину или машину скорой помощи. Оператор подскажет вам, что делать до прибытия помощи. Они могут дать вам инструкции по таким вопросам, как оказание первой помощи или сердечно-легочной реанимации.

Совет: звонок в службу 911 может быть очень напряженным. Операторы обучены оказывать вам помощь. Сохраняйте спокойствие и постарайтесь ответить на вопросы оператора. Не кладите трубку, пока оператор не скажет вам это сделать.

Обращение в полицейский участок

Сотрудник полиции постарается помочь вам и соединить вас с наиболее подходящим учреждением. Если вы сообщите о преступлении, сотрудник полиции задаст вам дополнительные вопросы для расследования. Если вы стали жертвой преступления, сотрудник полиции попросит вас подать протокол в полицию или сделать заявление.

Совет: в некоторых полицейских участках есть сотрудники по связям с общественностью, которые работают с сообществами иммигрантов и беженцев. Вы можете узнать в местном отделении полиции, есть ли у них специалист по связям с иммигрантами, беженцами или представителями других культур, который может вам помочь.

Каковы мои права при общении с полицией?

Каждый имеет право на помощь полиции. Ваш иммиграционный статус не должен влиять на это. Вы не обязаны раскрывать информацию о своем гражданстве или иммиграционном статусе, если только вы не въезжаете в страну или не выезжаете из нее.

Не все сотрудники полиции будут соблюдать ваши права или защищать вашу безопасность. Сотрудники полиции могут задавать вам неприятные вопросы, чтобы получить информацию, которая может быть использована против вас. Сотрудники полиции также причиняли вред людям в ситуациях, когда те испытывали страх.

У вас могут возникнуть или не возникнуть проблемы, когда вы обращаетесь за помощью в полицию. Если вы опасаетесь, что они могут заподозрить вас в преступлении, убедитесь, что вы знаете свои права. Важно сохранять спокойствие и следовать указаниям сотрудника полиции. У вас есть право сказать, что вы хотите хранить молчание, и попросить адвоката. Прежде чем отвечать на какие-либо вопросы или подписывать какие-либо документы, рекомендуется поговорить с юристом. Если вы решите отвечать на вопросы, важно всегда говорить правду.

Здесь вы найдете информацию и советы по следующим вопросам:

• Что делать, если вас остановили сотрудники полиции
• Что делать, если сотрудники правоохранительных органов задают вам вопросы
• Знайте свои права иммигранта

Если вы считаете, что сотрудник полиции нарушил ваши права, вы можете подать жалобу в отдел внутренних дел или в комиссию по рассмотрению жалоб гражданских лиц.

Какие еще ресурсы по безопасности существуют?

Если вам неудобно обращаться в полицию, вы можете узнать, какие альтернативы вызову полиции существуют в вашем сообществе. Вы также можете позвонить на горячую линию для получения помощи и совета во время кризиса. Сотрудники горячей линии обучены предоставлять информацию и ресурсы. Они доступны в любое время суток и часто предлагают помощь на разных языках.

Также неэкстренную помощь можно получить, набрав по телефону:

• 211, или посетив сайт 211.org для получения ресурсов местного сообщества, включая еду, жилье, здравоохранение и финансовую помощь. Номер 211 доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на множестве языков.
• По номеру 311 можно получить информацию о городских службах, в том числе ответственных за уборку мусора, коммунальные услуги и общественную безопасность.
• 511, или посетите сайт, чтобы узнать информацию о дорожной обстановке и погоде в вашем штате.

Совет: Если у вас имеются нарушения слуха или проблемы с речевым аппаратом, позвоните по номеру 711, чтобы получить помощь в общении по телефону. Если вы оказались в чрезвычайной ситуации, вам следует позвонить по номеру 911, а не по номеру 711.

Виды правоохранительных органов

Правоохранительные органы состоят из государственных учреждений, ответственных за поддержание общественной безопасности и порядка. Правоохранительные органы делятся на следующие основные категории:

• Федеральные учреждения обеспечивают соблюдение законов на государственном уровне. Примеры федеральных правоохранительных органов: Federal Bureau of Investigation, Department of Justice, Department of Homeland Security, Secret Service.
• Учреждения штата уполномочены обеспечивать соблюдение законов на территории каждого штата.
• Учреждения округа или управления шерифа действуют в каждом округе.
• Сотрудники местного управления работают в городах и селах.

Сотрудники полиции работают на федеральном, государственном и местном уровнях, чтобы:

• Обеспечение соблюдения законов штата и федеральных законов
• Предотвращение и расследование преступлений
• Арест подозреваемых
• Оказание экстренной помощи

Еще от USAHello

Вы ищете какую-то конкретную информацию?

Подготовка к рейду ICE

Права иммигрантов

Важные законы США

Ресурсы по охране психического здоровья