FindHello là một ứng dụng miễn phí có sẵn dưới dạng trang mạng hoặc để tải về điện thoại. Ứng dụng này giúp bạn tìm các dịch vụ lân cận trên bản đồ tìm kiếm. FindHello liệt kê trên 6.000 nguồn lực dành cho người nhập cư khắp Hoa Kỳ. FindHello được phát triển với sự hợp tác của UNHCR (Cao ủy Liên hợp quốc về Người tỵ nạn) cùng với các dữ liệu đầu vào có giá trị từ cộng đồng người tỵ nạn và người nhập cư của chúng tôi.
“Ứng dụng FindHello là một nguồn lực tuyệt vời giúp người tỵ nạn và người tỵ nạn chính trị hoà nhập suôn sẻ và có đóng góp tích cực cho cộng đồng mới của họ ở Hoa Kỳ
— Matthew Reynolds, Đại diện Khu vực của UNHCR, cho người Mỹ và người Caribbe
Dịch vụ liệt kê
Chúng tôi liên tục cập nhật và bổ sung nguồn lực mới cho FindHello. Chúng tôi ưu tiên các dịch vụ miễn phí hay có chi phí thấp của các tổ chức phi lợi nhuận chỉ dành cho người nhập cư. Bạn có thể tìm các loại dịch vu sau đây:
- Hỗ trợ pháp lý. Các luật sư, đại diện được công nhận và tổ chức về nhập cư hỗ trợ các thủ tục pháp lý.
- Dịch vụ tái định cư. Hỗ trợ người tỵ nạn, người tỵ nạn chính trị mới và những người khác.
- Nhà ở & thực phẩm. Thực phẩm quốc tế, thực phẩm dành cho người đang thiếu thốn thực phẩm và người cần tìm nhà ở.
- Chăm sóc sức khoẻ & tư vấn. Bác sĩ, nha sĩ, dịch vụ sức khoẻ tâm thần miễn phí và có chi phí thấp.
- Giáo dục & lớp học tiếng Anh. Chương trình ESL, lớp học về quyền công dân, kỹ năng kỹ thuật số và chương trình giáo dục dành cho người lớn.
- Việc làm & nghề nghiệp. Chương trình đào tạo, hỗ trợ viết sơ yếu lý lịch và tìm việc làm.
- Trẻ nhỏ & thanh thiếu niên. Chương trình chăm sóc trẻ nhỏ và hỗ trợ người trẻ.
- Cộng đồng. Các nhóm xã hội, nơi thờ phụng, chương trình dành cho người cao tuổi, hoạt động văn hóa và trung tâm cộng đồng.
- Dịch vụ khẩn cấp. Hỗ trợ khi bạn có nhu cầu cấp bách.
Ngôn ngữ
Tìm kiếm nguồn lực theo ngôn ngữ của bạn. Ứng dụng FindHello có các ngôn ngữ:
- Tiếng Ả Rập
- Tiếng Dari
- Tiếng Anh
- Tiếng Pashto
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Ukraina
Tải ứng dụng
Tải FindHello miễn phí từ Apple App Store hoặc Google Play.
Cách sử dụng FindHello
Sử dụng đơn giản và miễn phí. Sau khi tải hoặc truy cập trang mạng:
1. Chọn ngôn ngữ. Ngôn ngữ có sẵn: tiếng Ả Rập, tiếng Dari, tiếng Anh, tiếng Pashto, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Ukraina.
2. Gõ tên thành phố vào ô tìm kiếm ở trên cùng. Bạn cũng có thể dùng ô này để gõ tên một vị trí hay một tổ chức cần tìm.
3. Chọn danh mục. Bao gồm hỗ trợ pháp lý, dịch vụ tái định cư, nhà ở & thực phẩm, chăm sóc sức khoẻ & tư vấn, giáo dục & lớp học tiếng Anh, việc làm & nghề nghiệp, trẻ nhỏ & thanh thiếu niên, dịch vụ cộng đồng và dịch vụ khẩn cấp.
4. Chọn một tùy chọn được liệt kê để xem trang mạng, số điện thoại, địa chỉ và mô tả dịch vụ.
5. Sau đó, bạn có thể vào trang mạng của nhà cung cấp dịch vụ, gọi họ hoặc tìm đường đến địa chỉ của họ.
6. Ứng dụng có thể sử dụng ngoại tuyến. Các nguồn lực trong khu vực bạn vừa tìm sẽ có ngay cả khi bạn không còn Internet.
Bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi biết quyền riêng tư rất quan trọng đối với bạn. Bạn không cần đăng nhập. Bạn không phải chia sẻ tên, địa chỉ e-mail hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng ứng dụng.
Vị trí của bạn không bị theo dõi hoặc chia sẻ với bất kỳ ai. Ứng dụng hoạt động với Google Maps để chỉ đường cho bạn. Bạn cũng có thể tải và sử dụng ứng dụng ngoại tuyến.
Thêm nguồn lực vào ứng dụng
Bất kỳ ai tải ứng dụng hoặc truy cập trang mạng đều có thể bổ sung nguồn lực cho người nhập cư. Vào mục “Gửi nguồn lực”.
Bạn sẽ được hướng dẫn điền các thông tin về nguồn lực đề xuất qua một biểu mẫu. Sau đó, nhóm của chúng tôi sẽ xem xét và bổ sung nguồn lực. Xin hãy kiên nhẫn chờ đợi một thời gian.
Bạn cũng có thể cho chúng tôi biết nếu thông tin nào sai sót để chúng tôi sửa sai. Chỉ cần nhấp vào câu hỏi “Thông tin này có chính xác không?” ờ bên dưới ô liệt kê và điền câu trả lời vào mẫu.
Đối tác duy trì ứng dụng FindHello
Nếu bạn muốn xem xét lại các nguồn lực hiện thời được liệt kê trong cộng đồng hoặc tải danh sách nguồn lực, chúng tôi luôn trân trọng sự hỗ trợ của bạn. Chúng tôi đã lập sẵn các biểu mẫu thuận tiện cho quá trình này. Chúng tôi có mục tiêu biến FindHello trở thành một nhà cung cấp dịch vụ công cụ dễ sử dụng để theo dõi danh sách nguồn lực.
FindHello có khoảng 60,000 người sử dụng trong năm 2022. Hãy cùng tham gia gìn giữ kho nguồn lực quý giá này. Hãy điền vào biểu mẫu đối tác của chúng tôi.
Yaha Aguilera
Các chương trình cứu trợ khẩn cấp chuyên nghiệp của Hoa Kỳ, tổ chức Save the Children“Tổ chức Save the Children hỗ trợ các cộng ở đồng biên giới, khu cư trú tạm thời, và các cơ quan dịch vụ xã hội về mặt nguồn lực, vật tư và chuyên môn kỹ thuật cần thiết để giải quyết các nhu cầu riêng của các gia đình đang tìm kiếm sự giúp đỡ. FindHello là một công cụ hữu ích giúp kết nối các gia đình với các dịch vụ thiết yếu ở những thành phố họ sắp đến.”
Marcus Andrews
Tình nguyện viên US Together AmeriCorps“Columbus là một thành phố đang phát triển nhanh chóng với vô vàn những nguồn tài nguyên và trung tâm văn hoá mà thường những cư dân lâu năm cũng không biết đến, huống hồ những người mới tới. Tại US Together, chúng tôi chăm chỉ nỗ lực để kết nối những người mà chúng tôi làm việc cùng với các nguồn thông tin khiến họ cảm thấy như đây là nhà của mình, nhưng trong phạm vi khoá hướng dẫn hai ngày, chúng tôi chỉ có thể chia sẻ chừng đó thông tin. Việc có tất cả các nguồn lực được liệt kê trên ứng dụng FindHello là vô cùng giá trị trong việc giúp những người mới đến tìm được cộng đồng và giúp họ có cảm giác như đang ở nhà tại thành phố của chúng ta."
Deloitte
“USAHello đã hợp tác với UNHCR (Hội đồng Nhân quyền Liên hiệp quốc) nhằm mở rộng ứng dụng FindHello, một ứng dụng dùng công cụ lập bản đồ để giúp người tị nạn định vị được các nguồn lực như nhà ở, lương thực, chăm sóc y tế và việc làm tại địa phương của họ. Bằng cách kết nối các công cụ kỹ thuật này thông qua một trạm dữ liệu trung tâm, các cơ quan tái định cư người tị nạn có thể chia sẻ và truy cập thông tin, làm việc cùng nhau để giúp giảm bớt các điểm bất cập trong quá trình tái định cư, cải thiện các vận hành và tái định cư người tị nạn tốt hơn."