كيفية البيع عبر الأنترنت

خطوات للبيع عبر الإنترنت

من الممكن كسب المال عن طريق بيع الأشياء على الانترنت، كـ المجوهرات المصنوعة يدوياً، والملابس التقليدية، أو أشياء أخرى تصنعها بنفسك أو تجدها بسعر منخفض وتبيعها بسعر أعلى. غالباً ما يطلق على المتجر عبر الإنترنت اسم "التجارة الإلكترونية" .e-commerce.”. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لفتح نشاطك التجاري الإلكتروني وتحقيق بعض الدخل:

1. اعثر على فكرتك وإلتزام بها

أول شيء تحتاج إليه للبدء في التجارة الإلكترونية هو أن يكون لديك فكرة فريدة من نوعها. هناك الكثير من الأشخاص يقومون ببيع المنتجات على الانترنت ، وتحتاج إلى أبرازها. اسأل نفسك، ما هي فكرتي؟ كيف تكون فريداً و مميز عن الآخرين، أو كيف يمكنني جعله فريداً؟ هل ستقوم ببيع الملابس والمجوهرات، أو نوع من الأعمال الفنية؟ إذا قمت بجعل منتجاتك فريدة ومرغوبة ، فإن معظم الأشخاص سيرغبون بشرائها.

طريقة أخرى للعثور على فكرة تجارية قابلة للتطبيق هي تحديد الحاجة في السوق. إذا كنت قادراً على صنع منتج يحتاجه الناس ، فيمكنك إحضاره إلى السوق عبر الإنترنت. بعض المنتجات قابلة للتلف بسهولة ، لذلك يجب عليك تحديد ما إذا كان من الأفضل بيع منتجك عبر الإنترنت. هناك الكثير من خدمات الشحن التي يمكنك استخدامها ، ولكنك ستحتاج فقط إلى التأكد من أنك تقوم بدورك بتسليم المنتج للمشتري.

2. اصنع منتجك

والآن بعد أن أصبحت لديك فكرة، حان الوقت لصنع منتجك. تأكد من أن منتجك ذو جودة عالية ويستحق البيع. يجب عليك تصميم منتجك لتلبية احتياجات عملائك. استمر في تحسين تصميمك بحيث يكون ملفتًا للنظر لعملائك.

أحد الأشياء التي يجب على المرء القيام بها هو تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى العمل مع الموردين أو المصنعين لصنع منتجك. لا يمكنك أن تتوقع أن يكون المنتج المثالي في بادئ الأمر. ولكن إذا استمريت في الانتباه إلى التفاصيل وإستمريت في تحسينها ، فسينتهي بك الأمر في نهاية المطاف بمنتج يرغب الناس في الدفع له.

3. حدد السوق المتخصص بك

سوف تحتاج إلى تحديد الأشخاص الذين ترغب في بيع منتجك لهم. حدد مجموعة الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا عملائك المحتملين. يجب أن يكون لديك فهم لديموغرافيتهم واهتماماتهم ، حتى يكون لديك فهم واضح لكيفية مساعدة منتجك لهم. بهذه الطريقة يمكنك توصيل قيمة المنتجات الخاصة بك لهم على نحو فعال.

4. حدد علامتك التجارية

طريقة أخرى يمكنك استخدامها لجعل نفسك تبرز عند بيع الاشياء على الانترنت هي من خلال تحديد علامة تجارية فريدة من نوعها. تمثل علامتك التجارية الطريقة التي تريد أن يراك بها عملاؤك ، وسوف تميزك عن جميع المنافسين الآخرين في السوق. يمكنك أن تنظر إلى العلامات التجارية الكبرى التي تحبها وترى كيف تميز نفسها عن الآخرين. يمكنك استخدام إلهامهم ، ولكن تأكد من تصميم فريد من نوعه.

لا تخبرك العلامات التجارية الرائعة بما تفعله فحسب، بل تخبرك لماذا تفعل ذلك، مما يعني أنها تستند إلى القيم. Apple، على سبيل المثال، هي واحدة من أعظم العلامات التجارية في العالم. إنهم يصنعون أجهزة الكمبيوتر وأجهزة iPhone، ولكن ما يميزهم هو أن علامتهم التجارية تقول إنهم يؤمنون بالابتكار والتفكير بشكل مختلف.

إذا قمت بصنع وبيع القمصان، يجب أن لا تخبر فقط عملائك أنك تبيع القمصان، ولكن يجب أن تشرح لهم لماذا تبيعها. يجب أن تعطي علامتك التجارية اسم فريد. بالإضافة إلى ذلك، يجب إنشاء شعار بخطوط غير عادية. في بعض الأحيان الاستثمار في الصور ذات العلامات التجارية سوف يبني مصداقية علامتك التجارية.

5. أنشئ متجرك على الانترنت

هناك الكثير من المنصات والخدمات التي يمكنك استخدامها لبيع منتجاتك عبر الإنترنت. وفيما يلي أكثرها شيوعاً:

BigCommerce هي منصة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية. لديهم برنامج تجارة إلكترونية مُحسَّن مع برنامج تسويق ومحادثة مدمج فيه، حتى تتمكن من الترويج لمنتجك وبيعه بشكل أكبر.
لدى Amazon خدمات إعادة البيع التي تمكنك من بيع منتجاتك على الانترنت. يمكنك بيع منتجاتك وإدارة طلباتك باستخدام نظام الإدارة الخاص بهم. لديهم أيضاً خدمات مثل الشحن التي يمكنك الاستفادة منها.
Etsy هو سوق عالمي يمكنك من خلاله شراء أو بيع السلع المصنوعة يدوياً. لقد تم تطويره خصيصاً للأشخاص المبدعين أمثالك الذين يرغبون في بيع قطعهم المصنوعة يدوياً بشكل فريد.
Shopify هو حل للتجارة الإلكترونية يتيح لك إنشاء متجرك على الانترنت وبيع بضائعك. كما يتيح لك أيضاً تنظيم وبيع منتجاتك، وقبول بطاقات الائتمان، وتتبع الطلبات والرد عليها.
eBay هي شركة تجارة إلكترونية كبيرة تقدم تسهيلات للمبيعات بين المستهلكين والمستهلكين أو المبيعات بين الشركات من خلال موقعها الإلكتروني. بصفتك بائعاً، يمكنك بيع مجموعة متنوعة من السلع والخدمات.

يمكنك قراءة نصائح حول كيفية بدء عمل تجاري على Amazon من موقع Supplyspy.com. أنت بحاجة إلى حماية نفسك من المشاكل القانونية. تعرّف على المسائل القانونية في دليل Shopify القانوني للتجارة الإلكترونية.

6. الحفاظ على العلاقة مع العملاء

في مجال الأعمال، أنت ناجح بقدر نجاحك في خدمة عملائك. لذلك، من المهم أن تبني الثقة مع عملائك، فإذا لم يثق بك عملاؤك، فسيتركونك إلى شركة أخرى. يرغب عملاء اليوم في الحصول على رد على طلباتهم في الوقت المناسب، لذا من المهم أن توفر لهم عدة قنوات اتصال للوصول إليك: على سبيل المثال، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

يقضي العديد من العملاء وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك من المهم التواصل والتفاعل معهم على هذه المنصات. استجب بسرعة لاحتياجاتهم، واسألهم عن آرائهم حول منتجك. إذا كانوا لا يرغبون في منتجك بعد شرائه، فاجعل من السهل عليهم إرجاعه.

7. التسويق وبيع منتجاتك

العملاء هم شريان الحياة لأي عمل تجاري، لذا يجب عليك بناء علاقة قوية مع عملائك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام استراتيجيات تسويقية مجربة مثل الإعلانات والتسويق على الإنترنت والحفاظ على العلاقات على منصات التواصل الاجتماعي. دع عملاءك يعرفون من أنت وما الذي تمثله.

يشتري الناس المنتجات بناءً على العواطف - فهم يشترون الأشياء على الانترنت لأنهم يريدون أن يشعروا بشيء ما. من المهم أن تعرف كيف ستجعلهم منتجاتك يشعرون بها وأن تكون قادراً على التعامل معها. إذا كان لديك منتج من شأنه أن يفيد الآخرين، فلا يجب أن تخاف من بيعه.

يتعلق البيع بتوصيل قيمة منتجك إلى عملائك المحتملين. أنت تحاول مطابقة فائدة منتجك مع احتياجاتهم أو رغباتهم. يجب أن تكون على دراية جيدة بمنتجاتك وأن تكون قادراً على الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم. إذا تمكنت من القيام بذلك، فستتمكن من بيع منتجاتك بفعالية. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من تحقيق بعض الدخل الجانبي لإعالة نفسك وعائلتك.

نهدف إلى تقديم معلومات سهلة الفهم يتم تحديثها بانتظام. هذه المعلومات ليست نصيحة قانونية.