المهمة والاستراتيجية
يساعد USAHello مجتمعات المهاجرين على الازدهار من خلال المعلومات الموثوقة والموارد التي يمكن الوصول إليها.
الرؤية
نحن نتصور مستقبلاً يتمتع فيه جميع الناس بالمعرفة والقدرة والفرصة للمشاركة في ديمقراطية شاملة متجذرة في الازدهار المشترك والشعور العميق بالانتماء.
القيم
الوكالة: نحن نؤمن بقدرة المهاجرين على اتخاذ القرارات المناسبة لهم.
سهولة الوصول: نحن نزيل العوائق التي تحول دون الفهم من خلال جعل مواردنا واضحة ومتعددة اللغات ومتاحة على الهاتف المحمول ويسهل العثور عليها ومجانية.
الملاءمة: نحن نستجيب للاحتياجات في الوقت الحقيقي والتحولات في السياسات من خلال معلومات قابلة للتنفيذ في الوقت المناسب وتعكس الواقع المعاش.
النزاهة: نحن نعطي الأولوية للدقة والوضوح، ونتصدى بفاعلية للمعلومات المضللة، ونحافظ على الثقة في كل ما نشاركه.
الانتماء: نحن ندرك أن الخوف والارتباك جزء من رحلة العديد من المهاجرين ونعمل على استبدال ذلك بالسلامة والكرامة والتواصل.
الاحترام: نحن نشارك من منطلق تقديرنا لقدرات مجتمعات المهاجرين ومرونتها وتجاربها الحياتية.
أولوياتنا الاستراتيجية (2025-2028)
في وقت يتصاعد فيه الخوف وتغير السياسات والتضليل الإعلامي الذي يستهدف المهاجرين، تواجه USAHello اللحظة بوضوح وعزم. يرتكز عملنا على الإيمان بأن المعلومات الدقيقة وذات الصلة وسهلة الاستخدام تقوي الوكالة وتقلل من الأذى وتخلق أساسًا للانتماء والاستقرار.
نسعى خلال السنوات الثلاث القادمة إلى تحقيق ثلاثة أهداف استراتيجية يعزز بعضها بعضاً. يقترن كل منها بالنتائج الرئيسية التي ستوجه عملنا وتحدد التقدم نحو رؤيتنا طويلة الأجل.
تزويد مجتمعات المهاجرين المحرومة من الخدمات بمعلومات موثوقة وواضحة وقابلة للتنفيذ عن سياسات الولايات المتحدة وأنظمتها.
- تعميق التأثير مع مراكز المعلومات الحكومية والمحلية لضمان وصول المهاجرين إلى المعلومات ذات الصلة بتجربتهم المحلية في الوقت المناسب.
- تنويع أساليب النشر التي نتبعها للوصول إلى الأشخاص الذين يتوجهون إليها أولاً للحصول على معلومات موثوقة على منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.
تعزيز سلامة مجتمعات المهاجرين وقدرتها على الصمود من خلال بناء المعرفة والمهارات.
- إطلاق سلسلة تعليمية لمحو الأمية الرقمية و السلامة على الإنترنت لإعداد المهاجرين للمشاركة بأمان على الإنترنت، وتجنب المعلومات المضللة وعمليات الاحتيال، وحماية خصوصيتهم.
- بناء المرونة وزيادة سلامة المجتمع من خلال دورات المهارات العملية لمواجهة التحديات والمخاطر النظامية.
تحسين النظام البيئي المعلوماتي للمهاجرين في الولايات المتحدة.
- تعطيل المعلومات المضللة من خلال الرصد الفعال للروايات الخطيرة و/أو المضللة في المساحات غير الإنجليزية على الإنترنت والرد عليها مع تطوير أدوات ورؤى أفضل لحماية المجتمعات.
