USAHello helps millions of immigrants navigate life in the United States with clear, multilingual information they can trust.

Whether understanding the asylum process, accessing local benefits, avoiding scams, or planning for the future, our digital tools meet people where they are — with clarity, dignity, and respect.

Що ми робимо

USAHello is a national online information and learning platform that makes essential guidance accessible to immigrants across the United States.

Language differences, complex systems, and limited access to reliable sources can make information difficult to use, especially in moments when decisions matter.

We provide multilingual, easy-to-understand resources designed for real-life situations, and we continuously adapt our content in response to policy changes, misinformation, and emerging needs.

Our platform includes:

We design everything to be:

  • Available in multiple languages and written so that anyone can understand.
  • Easy to find through search, so that people can quickly access answers in their own language.
  • Зручні для мобільних пристроїв і надаються в різних форматах, включаючи письмовий текст, відео та соціальні мережі, керовані громадою.

Чому це важливо

Millions of immigrants in the United States face significant barriers to accessing clear and reliable information. Language differences, complex systems, and limited trusted sources can make even basic decisions difficult.

In today’s environment, these challenges are often compounded by rapid policy changes, widespread misinformation, and increased uncertainty. People may need to make important decisions quickly, often without access to in-person support.

When information is unclear or misleading, the consequences can be real: missed opportunities, exposure to scams, or decisions made without fully understanding risk.

USAHello exists to close this gap by providing information that is not only accurate but usable in real-world situations. Our goal is to help people feel more prepared and better able to navigate what comes next.

Як ми працюємо

We build and maintain a digital system that delivers clear, actionable information to millions of people.

У своїй роботі ми керуємося цими основними принципами:

  • Цифрові та масштабовані: Ми використовуємо технології, щоб ефективно та економічно охопити мільйони людей.
  • Створено для доступності: Ми створюємо багатомовні, адаптовані для мобільних пристроїв та ресурси простою мовою, оптимізовані для онлайн пошуку, щоб кожен міг знайти і зрозуміти життєво важливу інформацію.
  • Timely and responsive: We adapt quickly to policy changes and misinformation trends.
  • User-centered: We design with the real experiences and priorities of immigrant communities in mind.
  • Practical and action-oriented: We focus on information that supports decisions and next steps.
  • Grounded in trust: We work with legal experts, service providers, and community members to ensure accuracy and relevance.

Everything we create is designed to be clear, useful, and trustworthy — because good information only matters if people can use it.

Наш вплив

In 2025, more than 3 million people accessed our resources, with the majority engaging in a language other than English.

Our virtual classroom supported over 100,000 learners, primarily preparing for the GED exam, along with educators and community members building skills for citizenship and civic participation. We are expanding this work to include new learning opportunities focused on digital safety, misinformation, and civic engagement.

Наша робота допомагає іммігрантам:

  • Приймати обґрунтовані рішення щодо юридичних процесів, безпеки та повсякденного життя
  • Знайти послуги та підтримку, про які вони не знали
  • Build knowledge and practical skills for real-life situations
  • Move from survival to stability

Цей індивідуальний вплив сприяє чомусь більшому: більш поінформованому, інклюзивному та зв'язаному суспільству.

Наша історія

USAHello був заснований у 2011 році як Онлайн-центр для біженців у відповідь на прогалину в доступній цифровій інформації для новоприбулих біженців. Оскільки цифровий розрив зберігався - особливо для людей з обмеженим знанням англійської мови та обмеженими місцевими зв'язками - наша робота розширилася, щоб служити іммігрантам різного походження в США.

У 2019 році ми стали USAHello, щоб відобразити ширшу, більш інклюзивну місію. Того ж року ми також допомогли запустити ItaliaHello, сестринську платформу, що обслуговує мігрантів у Європі.

Today, USAHello reaches millions of people each year. As the information landscape and the challenges facing immigrant communities continue to shift, we are continually adapting — ensuring that clear, trustworthy guidance remains available when it is needed most.

USAHello є зареєстрованою неприбутковою організацією 501(c)3 (EIN 45-3789421). Наша річна фінансова звітність доступна тут.

Learn more about our mission, values, and strategic priorities.

Зворотній зв'язок