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在美国寻求免费翻译帮助

您需要英语笔译或口译方面的帮助吗?了解您获得免费翻译帮助的权利以及如何寻求帮助。查找获得您所用语言的免费翻译的途径。

更新 26 1 月, 2024

什么是口译员和笔译员?

口译员和笔译员负责传达不同语言之间的信息。他们帮助人们用不同的语言沟通和理解文本。

口译员翻译口语和手语。口译员可以线下翻译,或通过电话或视频进行翻译。

笔译员翻译书面文本。这包括文档、书籍和视频中的文本。

你有一名口译员和笔译员的权利

您有权从大多数美国政府机构获得您语言的免费笔译和口译帮助。这对英语水平有限(LEP)的人来说是免费的,它被称为语言访问(Language access)

如果您英语说得不流利,请寻求帮助。这些办事处不会因为您使用的语言而拒绝为您提供服务。

寻求语言支持的提示:

  • 使用 Tarjimly 或 Google Translate 等应用程序来表达您的需求。
  • 询问申请口译或笔译服务是否有特定的步骤。有些办事处可能会让您在线提出申请。此外,办事处通常需要在您预约之前安排口译员。
  • 告知您的首选语言或方言。例如,说 “I speak Chinese. I need an interpreter”
  • 告知您的其他偏好,例如希望女性或男性口译员提供服务。
  • 如果您自带口译员,请告知。他们可能对为您提供口译服务的个人的身份有规定。
如果您是聋人、听力障碍者或有语言障碍,也可以要求提供语言支持。拨打 711,可在美国 50 个州和地区免费获取电话沟通帮助。

政府机关的口译服务:

报告问题。如果您没有获得应有的语言服务,您可以提出投诉。向原本应该帮助您的地方询问如何进行投诉。他们会采取措施调查所发生的事情。您还可以向美国司法部提出申诉

自己寻找口译员或笔译员

部分不属于政府的地点可能不提供翻译帮助。如果您需要自己寻求帮助,您可以:

  • 向值得信赖的家庭成员或朋友寻求支持。
  • 向当地难民安置机构寻求免费帮助。
  • 使用手机上的免费应用程序,例如 Tarjimly 和 Google Translate。
  • 通过 Respond Crisis Translation 等组织获得免费帮助。
  • 聘请自由笔译员或口译员。

Tarjimly 应用程序

Tarjimly为难民、寻求庇护者和援助人员提供超过 121 种语言的免费翻译支持。在 Tarjimly 应用程序中,您可以连线到志愿译员并开始对话。您可以发送文字消息、语音消息、照片或拨打电话。

(https://youtu.be/JHG17Y5vR6M?si=Jt2xLZdV1DwBypSA)

Google Translate

Google Translate 是一种机器语言翻译工具。它可以通过浏览器或手机应用程序翻译 100 多种语言的文本和语音。

通过 Google Translate,您可以:

  • 对应用程序说话,它就会回复。
  • 实时翻译对话。
  • 手写或输入文本。
  • 通过拍照翻译文本。
  • 翻译整个网页。
(https://www.youtube.com/watch?v=XaBrwzPQbhM)
谷歌翻译通常并非完全准确。翻译质量可能会因翻译语言的不同而有所差异。

其他免费翻译服务

Respond Crisis Translation提供 105 种语言的笔译和口译支持。
Refugee Translation Project(难民翻译项目)以 16 种语言为难民和寻求庇护者提供翻译支持。

笔译和口译工作如何运作

专业笔译员和口译员必须遵守一定的规则。

长度
专业的翻译和口译不是逐字逐句进行的。将您的语言翻译成英语可能需要更多或更少的单词和时间,反之亦然。

风格
口译员可以通过两种方式翻译。译员可以同步(同传)翻译所说的内容,也可以在说话人说了几句话后(交传)翻译。

准确性
口译员和笔译员必须准确传达口头或书面内容,而不改变其含义。他们不能添加或删除信息,以确保翻译准确。

口译员可能会要求您说明特定的单词或短语,以确保他们理解您的意思。

保密
根据法律规定,专业口译员和笔译员必须对您的所有信息保密。未经您的许可,他们不能与任何人分享您的信息。

与口译员沟通的提示

  • 与服务提供者谈话,而不是与口译员谈话。
  • 说话清晰、缓慢,每次使用 1-2 句话的简短陈述。
  • 等待口译员完成翻译后再继续说话。
  • 如果有不明白的地方,请告知译员。
  • 请他们重复或进行解释。
发现您附近的帮助服务

发现法律帮助、英语课程、健康诊所、住房支持等服务。使用 FindHello 应用程序搜索当地地图和美国移民服务列表。

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本页信息来自 our partner Tarjimly, USCIS, LawHelp.org, 以及其他可信来源。 我们的目标是提供易于理解、定期更新的信息。相关信息不是法律建议。

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