怎样联系警察呢？
拨打或发送短信 911 寻求紧急帮助。
911 每周 7 天、每天 24 小时提供服务。即使您没有电话套餐或通话时间不足，您也可以拨打 911。如果没有服务或信号，您将无法拨打 911。
拨打 311 寻求非紧急帮助。
311 可以为您提供当地警局的联系信息。大多数警局每周 7 天、每天 24 小时开放。您可以致电、发送电子邮件或访问警局以寻求帮助。
提示：如果您的英语不流利，可以要求提供翻译。
我什么时候应该拨打911？
当你需要警察、消防部门或救护车的紧急帮助时，请拨打911。紧急情况是指一个人的生命或财产面临直接危险的情况。紧急情况包括：
- 火灾
- 医疗紧急情况，例如某人呼吸困难、胸痛或失去知觉
- 心理健康危机，例如有伤害自己或他人的想法
- 要求一名受过应对心理健康危机培训的警官
- 严重犯罪，如枪击、抢劫、家庭暴力或性侵犯
- 有人员受伤的交通事故
提示：如果您不小心拨打了 911，请不要挂断电话。继续保持通话，并告诉警员您打错了。
那应该什么时候给我当地的警察局打电话呢？
你应该在非紧急情况下向当地警察局寻求帮助。其中包括：
- 已经发生的犯罪
- 一场没有严重伤害的交通事故
- 可疑活动
- 个人财产丢失，比如钱包
- 获取犯罪记录
- 要求进行健康检查，了解某人是否安好
- 有关安全的问题
如果不是紧急的问题，请不要报警。试着自己或者找一位家人、朋友或者邻居帮忙解决问题。例如，如果你邻居家举办的派对太吵了，可以考虑敲他们的门，要求他们把音量降低。
| 报警时要谨慎。在某些情况下，让警察介入可能对某些人群造成危险。对形迹可疑或正在处理心理健康危机的人报警，可能会有更高的暴力风险。报警还可能使某些无证移民面临被驱逐出境的风险。考虑利用其他资源来帮助您。如果拨打 911 可以挽救生命，您就应该拨打。 |
我报警后会发生什么呢？
当你拨打911
会有一位接线员拿起电话，问你问题，想法设法地帮助你。他们会问：
- 你的姓名
- 你的电话号码
- 紧急情况的细节
- 地点
- 发生了什么事情
- 您的需求
如果您想保持匿名，则无需提供姓名、电话号码或地址。您不必回答任何您不愿意回答的问题。
如果必要的话，接线员会派出警车、消防车或救护车。接线员会告诉你在救援到来之前，该怎么做。他们可以在急救或心肺复苏等方面做出指导。
提示：拨打 911 可能会给您带来很大压力。经过专业培训的接线员可为您提供帮助。保持冷静并尽最大努力回答接线员的问题。在接线员告诉您挂断电话之前，请不要挂断电话。
如果你联系警察局
有一位警员会找最好的资源来帮助你。如果你报案，警察会问你更多的问题来帮助调查案件。如果你是犯罪的受害者，警察会要求你提交一份警方报告或做一份陈述。
提示：一些警局设有与移民和难民社区合作的联络官。您可以询问当地警局是否有可以帮助您的移民、难民或文化联络员。
当和警察交流时，我的权利有哪些？
每个人都有向警察寻求帮助的权利。你的移民身份不应影响你的权利。除非你正在进入或离开这个国家，你不必透露关于你国籍以及移民身份的信息。
不是所有的警员都会尊重你的权利并保护你的安全。有些警察可能会问你一些刁钻的问题，以获取对你不利的信息。有些警察在感到害怕时曾伤害过别人。
在报警求助时，您可能会遇到问题，也可能不会。如果您担心警察可能会怀疑您犯罪，请确保您了解自己的权利。保持冷静并听从警官的指示非常重要。您有权说您想保持沉默并要求聘请律师。建议您在回答任何问题或签署任何文件之前先咨询律师。如果您选择回答问题，请务必如实作答。
找到以下方面的信息与建议：
如果你认为一位警员侵犯了你的权利，你可以向内务部或民事投诉委员会投诉。
还有哪些安全资源？
如果您不愿意联系警察，您可以在所在社区查找报警的替代方案。您还可以在危机期间拨打危机热线来寻求帮助和建议。热线工作人员经过培训，可以提供信息和资源。他们全天候待命，并可以用多种语言提供服务。
联系方式 |
号码 |
|---|---|
988 (电话或短信） |
|
741741 (文本) |
|
(800) 985-5990 (电话或短信） |
|
(800) 422-4453 (电话或短信） |
|
(800) 799-7233 88788 (文本 START） |
|
(888) 373-7888 （呼叫） 233733 (文本) |
|
(800) 786-2929 (电话或短信） |
|
(800) 656-4673 （呼叫） |
|
通过 SAMHSA 全国帮助热线查找当地服务 |
(800) 662-4357 |
(800) 852-8336 （呼叫） 839863 (文本) |
|
888-843-4564 (致电) |
|
Trevor Project 针对 LGBTQ+ 青年 |
(866) 488-7386 （呼叫） 678678 (文本) |
988（拨打并按 1） 838255（短信） |
其他非紧急帮助可通过拨打以下电话找到：
- 211 或访问 211.org 了解当地社区资源，包括食物、住房、健康和财务帮助。211 以多种语言提供每周 7 天、每天 24 小时的服务。
- 311 可提供有关垃圾处理、公用事业和公共安全等城市政府服务的信息。
- 511 或访问网站，了解所在州的交通和天气信息。
提示：如果您是聋人、听力障碍者或有言语障碍，请拨打 711 寻求电话沟通帮助。如果您遇到紧急情况，应直接拨打 911，而不是拨打 711。
执法类型？
执法部门由负责维护公共安全和秩序的政府机构组成。执法部门主要分为以下几类：
- 联邦机构在国家层面执行法律。联邦调查局、Department of Justice、国土安全部和特勤局都是联邦执法机构。
- 州政府机构有权力在各州内执行法律。
- 县政府机构或治安部门在各县开展工作。
- 地方机构在城市、乡镇和村庄都有官员。
警察在联邦、州和地方各级工作，以：
- 执行州和联邦法律
- 预防和调查犯罪事件
- 拘留嫌疑人
- 提供紧急援助
本页信息来自 911.gov, the ACLU, 和其他可信来源。 我们的目标是提供简单易懂、定期更新的信息。 本信息并非法律建议。
