如何使用 USCIS 工具和资源

什么是 USCIS？

USCIS.gov 是美国公民及移民服务局的官方网站。USCIS 隶属于美国国土安全部。许多网站都有来自 USCIS 的信息。建议在 USCIS.gov 进行查阅，以验证信息。

您可以通过 USCIS 找到以下信息和服务：

检查地址栏，确保您访问的是 USCIS 官方网站。政府官方网站地址会以 .gov 结尾。锁定图标 (🔒) 表示连接安全。

USCIS 建议您注册一个免费在线账户以在线提交表格。在线提交表格比邮寄提交纸质申请更简单、更快捷。您可以启动应用程序并稍后返回。它将在您进行操作时保存信息。

在线提交可以帮助您避免常见的错误，例如忘记在纸质申请上签名。像这样的小错误可能会导致您的申请被自动拒绝。如果您在线提交，如有任何遗漏，您会收到通知。在完成所有内容之前，您不能在线提交申请。

观看本视频，了解如何创建 USCIS 在线账户。支持 español（西班牙语）、دری（达里语）和 پښتو（普什图语）。

（https://youtu.be/gqY6NmorTtU?si=0d0h3yTmGLUK0iML）

创建帐户的步骤：

向 USCIS 提交申请时，法律建议可能很重要。律师或授权代表可以帮助您了解您的选择并正确提交您的申请。许多组织和律师提供免费或低成本的法律服务。

USCIS 提供有关移民主要方面的信息：

资源	信息
多语言资源中心	35 种语言的各种主题。按语言、内容和主题搜索。
人道主义	申请难民安置、政治庇护、临时保护身份、人道主义假释、人口贩卖受害者和其他犯罪行为的受害者。
绿卡	资格要求和申请方式。
工作	在美国工作的要求和签证
家庭	请求让亲属来美国与您团聚。
公民身份	入籍流程和学习材料。
避免欺诈	避免移民骗局的提示。

USCIS 有许多工具可以帮助您处理移民案件。

工具	信息
如何获得指导	申请各种移民福利的流程，包括申请前和申请后流程。也有西班牙语、中文和越南语版本可供选择。
探索我的选择	查看移民选项和资格。
在线提交	登录您的 myUSCIS 账户提交申请。
费用计算器	了解您需要向 USCIS 支付多少费用。
在线查看案件状态	使用收据编号跟踪您的移民申请状态。
案件处理时间	查看移民表格的预计处理时间和办公地点。您可以在 myProgress 中查看案件的预计处理时间。
更改地址	在搬家后 10 天内在线更新您的地址。
电子验证	登录到您的 myUSCIS 账户，查看您的就业资格。
USCIS 办公室	查找 USCIS 地方办事处、政治庇护办公室和国际办事处。
移民医生	寻找为绿卡申请人进行移民体检的医生。
法律服务提供者	查找授权提供移民帮助的法律服务提供者。
签证公告	查看绿卡申请人的签证可用性。

USCIS 组织线下和在线活动，以分享有关移民计划和政策的信息。报名参加您附近即将举行的活动。

您可以通过不同方式联系 USCIS。USCIS 建议您在致电前尝试使用我们的在线工具。

请致电 800-375-5283 (TTY 800-767-1833)，与我们的代表通话，服务时间：周一至周五，上午 8 点至晚上 8 点（东部时间）。如果您在美国境外，可致电 212-620-3418。该热线还为常见问题提供全天 24 小时自动答复。
如果您对您的案件有疑问，或需要为预约申请便利调整，请提交电子请求。
与 USCIS 的虚拟助理 Emma 聊天，了解有关 USCIS 服务的信息。您可以用英语和西班牙语进行聊天。
安排预约以获得面对面帮助。您只能在地方办公室预约某些服务。登录到您的 myUSCIS 账户以提出请求。您也可以致电联络中心申请预约。

如果您在 60 天内仍未收到 USCIS 的回复，您可以联系 CIS 监察员寻求帮助。