عملية مقابلة العمل
مقابلة العمل هي محادثة بينك وبين صاحب العمل. سيطرح عليك صاحب العمل العديد من الأسئلة خلال المقابلة. فعليك أن تعرف كيفية الاستعداد للمقابلة. فهي من أهم خطوات الحصول على الوظيفة.
سوف يسألك صاحب العمل عن خبرتك في العمل. سيرغب في معرفة مستواك التعليمي وأي تدريب قمت به. إجاباتك على أسئلة المقابلة تظهر أي نوع من الأشخاص أنت. ستظهر لصاحب العمل أنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة.
لا تجري مقابلات العمل دائماً وجهاً لوجه. قد يتم إجراء مقابلة هاتفية أولاً. اغتنم هذه الفرصة لتظهر إمكانياتك في مساعدة الشركة. إذا اجتزت المقابلة الهاتفية، سيتم إجراء مقابلة شخصية معك. بالنسبة للعديد من الوظائف سوف تجري مقابلة هاتفية واحدة ومقابلة شخصية واحدة على الأقل. أو قد يقومون بالترتيب لمكالمة فيديو معك.
قبل مقابلة العمل
من المهم الاستعداد للمقابلة. كل شركة مختلفة لذلك يجب عليك الممارسة في كل مرة.
البحث في الأعمال التجارية
تعرّف على كل ما يمكنك معرفته عن الشركة. إذا أظهرت أسئلتك وأجوبتك معرفةً بالعمل، فسيعلم المُقابل مدى اهتمامك بالعمل.
يمكنك الاطلاع على معلومات الموقع الإلكتروني للشركة. يمكنك أيضاً العثور على معلومات عن الشركة على موقع LinkedIn. ابحث عن إجابات لهذه الأسئلة:
- ما هي أهداف الشركة؟
- ما هي رسالة الشركة؟
- ما هو المشروع/ العمل الرئيسي للشركة في الوقت الحالي؟
- كيف يمكن لمهاراتك أن تفيد الشركة؟
ابحث عن اسم الشركة على غوغل ثم انقر على "الأخبار." إذا رأيت أخباراً جيدة، يمكنك ذكرها خلال المقابلة.
ابحث عن الشركة على موقع Glassdoor، وهو موقع إلكتروني يتحدث فيه الموظفون عن الشركة. إذا كان مكاناً عاماً، مثل متجر أو مطعم، ادخله وقم بزيارته. أثناء قيامك بالبحث، ابدأ بالتفكير في بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها في المقابلة ودوّنها.
تدرب على إجابة أسئلة مقابلة العمل
أفضل طريقة للتحضير لمقابلة عمل هي التدرُّب على الإجابة على الأسئلة. سيجعلك ذلك تشعر بمزيد من الثقة ويساعدك على الأداء الجيد في المقابلة. هناك مقابلة عمل أسئلة يطرحها العديد من أصحاب العمل. اقرأ الأسئلة وتعرف على كيفية تقديم إجابات جيدة.
مراجعة السيرة الذاتية
لقد قمت بالفعل بإعداد وإرسال السيرة الذاتية الخاصة بك. سيطلب صاحب العمل المزيد من التفاصيل حول أي شيء مكتوب على سيرتك الذاتية. من المهم أن تقرأ السيرة الذاتية قبل المقابلة. يجب أن تكون قادراً على وصف الشركات التي عملت أو تطوعت بها في الماضي. اقرأ نصائح لإنشاء سيرة ذاتية رائعة.
تعرف إلى أين ستذهب
إذا كنت تستطيع، فقم برحلة تدريب إلى موقع المقابلة قبل يوم المقابلة. تعلم الطريق. إذا كان المبنى كبير، اعثر على المدخل الصحيح. وبذلك ستكون مستعد لهذا اليوم.
في اليوم
هناك بعض الأمور التي يمكنك القيام بها لترك انطباع جيد في يوم المقابلة.
كن في الوقت المحدد لمقابلة العمل!
خطط مسبقاً وامنح نفسك وقتاً إضافياً. من الأفضل أن تكون مبكراً على أن تكون متأخراً لأنك تستطيع الانتظار في مكان قريب. الوصول أبكر بِـ 10 دقائق من وقت المقابلة فقط وليس أكثر من ذلك.
أن تكون موظفاً جيداً يعني الوصول للعمل في الوقت المحدد. الوصول في الوقت المحدد مهم جداً في الولايات المتحدة الأمريكية. الوصول المتأخر إلى المقابلة يٌظهر للمحاور بأنه إذا تم تعيينك فقد تتأخر عن العمل. و سيقلل من فرص توظيفك حتى لو كان لديك مهارات رائعة أثناء مقابلة العمل.
إذا كانت المقابلة عبر الفيديو، لا تزال بحاجة إلى التخطيط المسبق وإعطاء نفسك وقت إضافي. تأكد من أنك تجلس في مكان هادئ ولن تتم مقاطعتك. إذا كنت لا تملك إنترنت أو جهاز حاسوب في المنزل، فأبحث عن صديق يملك حاسوب وأجري المقابلة في منزله. كما يمكنك التحدث إلى المكتبة المحلية ترى ما إذا كانت ستساعدك في الترتيب للمقابلة. حتى بالنسبة لمقابلة الفيديو، فعليك أن تكون مستعداً وأن تنتظر بضع دقائق مبكراً.
مظهر احترافي
حتى لو أن المقابلة ستعقد عبر مكالمة الفيديو، فعليك أن تبدو بمظهر مهني. فيما يلي بعض الطرق حول كيفية الاستعداد للمقابلة من خلال المظهر المهني
- كن نظيفاً
احرص دائماً على ارتداء ملابس نظيفة في المقابلة. استحم قبل الذهاب إلى المقابلة. نظفي أسنانك بالفرشاة ومشط شعرك.
- تجنب الأسلوب غير الرسمي الزائد
لا ترتدي الصنادل أو النعال في المقابلة. ارتدِ الجوارب والأحذية. لا ترتدي ملابس غير رسمية مثل الجينز أو التي شيرت. لا ترتدي السراويل القصيرة أو القمصان القصيرة بدون أكمام. لا ترتدي القبعات أو قبعات التخزين أو النظارات الشمسية أثناء المقابلة. تجنبي المجوهرات الكبيرة جداً والملونة.
- ارتدِ ملابس العمل
الملابس المهنية للرجال تعني ارتداء سروال غير الجينز وقميص بأكمام طويلة بأزرار. إذا كانت الوظيفة احترافية للغاية، فستحتاج إلى بدلة وربطة عنق. بالنسبة للنساء، سيكون من المقبول ارتداء فستان محتشم أو بلوزة مع تنورة أو سروال أنيق. لكنك لست بحاجة إلى إنفاق الكثير من الأموال! ستجدين ملابس جيدة للمقابلات الشخصية في متجر الملابس المستعملة المحلي، مثل متجر Goodwill.
- تجنب التدخين والكحوليات
لا تمضغ جوز التنبول أو التبغ قبل المقابلة أو أثناءها. لا تدخن أو تتعاطى الكحول قبل المقابلة. يمكن للتدخين أن يجعل رائحة ملابسك كريهة. لا يُسمح بتناول الكحول في أي وظيفة.
ابتسم وتواصل بصرياً
حاول أن تبتسم وتنظر إلى الناس في أعينهم. وهذا يدل على أن المقابلة كانت إيجابية و ودية. على الرغم من أن هذا قد يكون مختلفاً عما هو عليه في ثقافتك، إلا أنه أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها في الولايات المتحدة لمساعدتك في الحصول على وظيفة. بالنسبة للأميركيين، يظهر إجراء التواصل البصري الاحترام ويساعد الناس على الثقة بك. عند وصولك إلى المقابلة، قد يحيّيك أشخاص مختلفون. كن مهذباً مع كل شخص تقابله وحاول أن تنظر إلى الجميع وتبتسم لهم.
أثناء مقابلة العمل
حاول أن تكون مسترخياً خلال مقابلة العمل. الأمر ليس سهل. ذكّر نفسك بأن تكون صادق، طبيعي ومتحمس. عندما تعرف أنك تبذل قصارى جهدك، لن يكن لديك توتر بشأن ارتكاب الأخطاء.
صافح، إلا إذا كان هناك مانع بسبب الدين أو الثقافة
المصافحة شائعة في أمريكا. لا بأس أن يتصافح الرجال والنساء. إذا كنت لا تريد أن تصافح، فلا بأس. بدلاً من ذلك، ضع يديك على صدرك واحني رأسك قليلاً إلى الأمام. قل بوضوح، “It is so nice to meet you. Thank you for taking the time to interview me today.” قد يتفاجئ بعض الناس أنك لا تريد المصافحة. إذا كنت تشعر بالراحة، فأشرح أن مصافحة الجنس الآخر لا تتماشى مع دينك.
تأكد من إغلاق هاتفك أثناء مقابلة العمل
قم بإغلاق هاتفك قبل المقابلة. لا تنظر إلى هاتفك. إذا نسيت، ورن هاتفك، فضعه في الوضع الصامت على الفور وأعتذر عن التشويش. لا ترد على المكالمة!
اطرح سؤالاً واحداً على الأقل
قبل أن تأتي إلى مقابلة العمل، أعد قائمة من حوالي 5 أسئلة. يمكن أن تكون الأسئلة حول الشركة بشكل عام أو حول دورك. اطرح الأسئلة التي تظهر أنك مهتم في الوظيفة والشركة. لا تسأل أسئلة حول الراتب أو إجازة حتى تظهر اهتمامك بالعمل والأعمال. اسأل أسئلتك في نهاية المقابلة، أو عندما يقول صاحب العمل: “?Do you have any questions” إذا تم الإجابة على جميع أسئلتك بالفعل، فقل: “?What are the next steps” أو، “?When can I expect to hear from you"
حاول الاسترخاء وابذل قصارى جهدك
تذكر، أنك قد اجتزت بالفعل أصعب جزء لأنك حصلت بالفعل على مقابلة العمل. لقد تعلمت كيف تستعد لمقابلة وكنت قد استعدت بشكل جيد. الآن حان الوقت لأن تفعل فقط أفضل ما لديك. لا أحد معصوم من الخطأ أثناء المقابلات. إذا أخطأت، خذ لحظة للتوقف مؤقتاً والبدء مرة أخرى.
بعد المقابلة
هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها بعد المقابلة لزيادة فرصتك في النجاح.
اطلب بطاقات العمل
عندما تكون المقابلة قد انتهت وأنك سترحل، اطلب بطاقات عمل الأشخاص الذين تحدثت إليهم. عندما يسلمونها لك، أشكرهم بأدب. إذا لم يكن لديهم بطاقة عمل، اطلب منهم كتابة أسمائهم الكاملة وعنوان بريدهم الإلكتروني. بهذه الطريقة، سيكون لديك معلومات الاتصال الخاصة بهم حتى تتمكن من إرسال رسالة شكر لهم.
إرسال رسالة شكر بالبريد الإلكتروني أو الرسالة بعد مقابلة العمل
يمكنك إرسال رسالة شكر في خطاب أو عن طريق البريد الإلكتروني. معظم الناس يستخدمون البريد الإلكتروني. إذا نسيت طلب بطاقة العمل، يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بالمكتب وطلب معلومات الاتصال.
في رسالة الشكر، يجب أن تذكر في رسالتك:
- أنك ممتن للوقت الذي تم قضاءه في مقابلتك
- ما هي المهارات التي يمكنك جلبها إلى الشركة
- أنك تتطلع إلى سماع خبر منهم قريباً
فيما يلي مثال على رسالة شكر:
عزيزي [اسم المحاور],
أشكركم جزيل الشكر على لقائكم معي اليوم. لقد كان من دواعي سروري معرفة المزيد عن الفريق والموقع. أنا متحمس جدًا لفرصة الانضمام إلى [اسم الشركة] والمساعدة في [جلب عملاء جدد/خدمة عملائك/أي شيء آخر ستفعله] مع فريقك.
أتطلع إلى أن أسمع منك عن الخطوات التالية في إجراءات التوظيف. يرجى عدم التردد في الاتصال بي إذا كان بإمكاني تقديم معلومات إضافية.
مع أطيب التحيات
[اسمك]
اطلب ردود الفعل
إذا لم تحصل على الوظيفة، أرسل إلى الشخص الذي أجرى معك المقابلة رسالة تشكره فيها على إجراء المقابلة معك. اسألهم عما إذا كانوا سيقدمون لك ملاحظات حول سبب عدم حصولك على الوظيفة. أخبريهم أنك تخططين لإجراء مقابلات للمزيد من الوظائف وترغبين في التحسن. لن يجيبك الجميع، ولكن قد يكون لدى بعضهم بعض التعليقات التي ستساعدك على النجاح في المرة القادمة!
نهدف إلى تقديم معلومات سهلة الفهم يتم تحديثها بانتظام. هذه المعلومات ليست نصيحة قانونية.
