Коли і як викликати поліцію в США

Як можна зв'язатися з поліцією?

Зателефонуйте або надішліть повідомлення на 911 для отримання екстреної допомоги.
911 доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Ви можете зателефонувати 911, навіть якщо у вас немає телефонного тарифного плану або якщо у вас закінчилися хвилини. Якщо у вас немає сервісу або сигналу, ви не зможете зателефонувати в 911.

You can call 911 for a medical emergency regardless of your immigration status.

Call 311 for non-emergency help (if available in your area)
311 може надати вам контактну інформацію місцевого відділення поліції. Більшість відділень поліції працюють цілодобово. Ви можете зателефонувати, написати електронного листа або відвідати своє відділення поліції, щоб отримати допомогу.

Коли дзвонити в 911?

Телефонуйте за номером 911, коли вам потрібна негайна допомога поліції, пожежної охорони чи швидкої допомоги. Надзвичайна ситуація – це ситуація, коли життю або майну людини загрожує безпосередня небезпека. Надзвичайні ситуації включають:

• Пожежі
• Невідкладні медичні стани, такі як утруднене дихання, біль у грудях або втрата свідомості
• Кризи психічного здоров'я, наприклад думки про заподіяння шкоди собі чи іншим
  • Ask if a crisis intervention officer, mobile crisis team, or mental health professional is available
• Серйозні злочини, такі як постріли, пограбування, домашнє насильство чи сексуальне насильство
• Автомобільні аварії з травмами

Коли мені слід зателефонувати до відділу поліції?

Вам слід звернутися до місцевого відділку міліції, щоб отримати допомогу в ненадзвичайних ситуаціях. До них можна віднести:

• Злочин, який уже стався
• Автомобільна аварія без серйозних травм
• Підозріла діяльність
• Втрачене особисте майно, наприклад, сумку
• Ask for a copy of a police report
• Отримати судимість
• Подайте запит на перевірку здоров’я, щоб перевірити, чи з кимось все гаразд
• Запитання про безпеку

Не телефонуйте в поліцію з дрібних проблем, які не є терміновими. Спробуйте вирішити проблему самостійно або зверніться за допомогою до члена сім’ї, друга чи сусіда. Наприклад, якщо ваш сусід влаштовує гучну вечорунку, ви можете постукати до них і попросити зменшити гучність.

Що відбувається, коли я звертаюся до поліції?

Якщо ви телефонуєте 911

Оператор поставить вам запитання, щоб зрозуміти, як краще вам допомогти. Вони проситимуть:

• Ваше ім'я
• Ваш номер телефону
• Подробиці про надзвичайну ситуаціюмісце надзвичайної ситуації
  • локація
  • що відбувається
  • те, що вам потрібно

Ви не зобов'язані повідомляти своє ім’я, номер телефону чи адресу, якщо ви хочете залишитися анонімним. Ви не зобов'язані відповідати на питання, на які вам некомфортно відповідати.

If you are calling from a cell phone, the operator can see your phone number and approximate location.

За потреби оператор може надіслати поліцейську машину, пожежну машину чи швидку допомогу. Оператор підкаже, що робити до приїзду допомоги. Вони можуть дати вам інструкції щодо надання першої допомоги або серцево-легеневої реанімації.

Operators are trained to help you. Try to stay calm and do your best to answer the operator’s questions. Do not hang up until the operator tells you to do so.

Якщо ви звернулися до відділення поліції

Офіцер поліції спробує допомогти вам і підключить вас до найкращого ресурсу. Якщо ви повідомите про злочин, офіцер поліції задасть вам додаткові запитання для розслідування. Якщо ви стали жертвою злочину, поліцейський попросить вас написати заяву.

Які я маю права при розмові з поліцією?

Everyone has the right to get help from the police. Your immigration status should not affect this.

You always have the right to remain silent. You do not have to answer questions about your immigration status or where you were born. This is true even if local police have agreements to work with ICE where you are.

Підготуйтеся до дій ICE

Дізнайся, що робити, якщо Служба імміграційного та митного контролю (ICE) прийде до вас додому, на роботу або зупинить у громадському місці. Знайте свої права та як скласти план безпеки.

Не всі поліцейські будуть поважати ваші права або захищати вашу безпеку. Офіцери поліції можуть поставити вам складні запитання, щоб отримати інформацію, яку можна використати проти вас. Офіцери міліції також шкодили людям у ситуаціях, коли вони відчували страх.

У вас можуть виникнути, а можуть і не виникнути проблеми, коли ви звертаєтеся за допомогою до поліції. Якщо ви боїтеся, що вас можуть запідозрити у злочині, переконайтеся, що ви знаєте свої права. Важливо зберігати спокій і виконувати вказівки поліцейського. Ви маєте право сказати, що хочете зберігати мовчання, і попросити адвоката. Рекомендується поговорити з адвокатом, перш ніж відповідати на запитання чи підписувати будь-які документи. Якщо ви вирішили відповідати на запитання, важливо завжди говорити правду.

Знайти інформацію та поради щодо:

• Що робити, коли вас зупиняє поліція
• Що робити, коли правоохоронні органи ставлять вам запитання
• Знайте свої права як іммігранта

If you believe a police officer has violated your rights, you can file a complaint with the internal affairs division or civilian complaint board. You can contact a local immigrant rights group or the ACLU for help filing a complaint.

Які є інші ресурси допомоги у сфері безпеки?

Якщо вам некомфортно звертатися до поліції, ви можете знайти альтернативу виклику поліції у вашому населеному пункті. Ви також можете зателефонувати на кризову гарячу лінію для отримання допомоги та консультації під час кризи. Співробітники гарячої лінії навчені надавати інформацію та ресурси. Вони доступні в будь-який час доби й часто пропонують допомогу різними мовами.

Іншу неекстрену допомогу можна отримати за телефоном:

• 211 або відвідайте 211.org, щоб отримати ресурси місцевої громади, включаючи їжу, житло, медичну та фінансову допомогу. Номер 211 доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень багатьма мовами.
• 311 для отримання інформації про послуги міської влади, зокрема про вивезення сміття, комунальні послуги та громадську безпеку.
• 511 for traffic and weather information in your state.

Види правоохоронних органів

Правоохоронні органи складаються з державних органів, відповідальних за підтримку громадської безпеки та порядку. Правоохоронні органи поділяються на такі основні категорії:

• Федеральні агентства забезпечують виконання законів на національному рівні. Федеральне бюро розслідувань, Department of Justice, Department of Homeland Security та Секретна служба є прикладами федеральних правоохоронних органів.
• Державні установи уповноважені забезпечувати дотримання законів у кожному штаті.
• У кожному окрузі діють окружні агентства або відділи шерифа.
• Місцеві агентства мають офіцерів у містах, селищах і селах.

Офіцери поліції працюють на федеральному, штатному та місцевому рівнях, щоб:

• Виносити державні та федеральні закони
• Запобігати та розслідувати злочини
• Арештувати підозрюваних
• Надати невідкладну допомогу

Більше від USAHello

Шукаєте конкретну інформацію?

Що робити, якщо вас затримала або зупинила поліція

Що робити, якщо вас затримала або зупинила поліція Дізнайтеся про свої права і що робити, якщо вас зупинили або затримали поліцейські або агенти ICE в США. Незалежно від того, чи є ви громадянином США, чи маєте легальний статус, чи не маєте документів, важливо знати свої права в кожній ситуації. 

Знайти ресурси з питань психічного здоров'я для іммігрантів та біженців

Знайти ресурси з питань психічного здоров'я для іммігрантів та біженців Багато людей мають проблеми з психічним здоров’ям. У США прийнято звертатися по допомогу з цих питань. У цьому немає нічого соромного. Дізнайтеся про різні види лікування та ресурси психічного здоров'я для іммігрантів.

Важливі закони в США, які ви повинні знати

Важливі закони в США, які ви повинні знати Закони в кожній країні різні. У США є багато законів на федеральному, державному та місцевому рівнях. Ознайомтеся з переліком важливих законів, які ви повинні знати, щоб уникнути порушення закону та залишатися в безпеці.

Права біженців та іммігрантів у Сполучених Штатах

Права біженців та іммігрантів у Сполучених Штатах Кожна людина в США має базові права незалежно від свого імміграційного статусу. Права, які ви маєте тут, можуть відрізнятися від прав у вашій країні. Важливо знати свої права, щоб захистити себе і свою сім'ю.

Як знайти безоплатного імміграційного юриста та недорогу юридичну допомогу

Як знайти безоплатного імміграційного юриста та недорогу юридичну допомогу Коли ви подаєте заявку на допомогу для іммігрантів, чи коли вас затримують, вам важливо звернутися по правову допомогу. Багато організацій пропонують безоплатну чи недорогу правову допомогу, яку надає адвокат з імміграційних питань або акредитований представник. Дізнайтеся, як знайти допомогу, якій ви зможете довіряти. Дізнайтеся, хто може бути вашим представником.

Що робити, якщо вам хтось погрожує

Що робити, якщо вам хтось погрожує Коли вам хтось погрожує, це може викликати страх і спричинювати стрес. Важливо знати, як реагувати на погрози і захищатися. Дізнайтеся, які ви можете зробити кроки, як повідомити про погрози та отримати допомогу.

Learn about social media and digital safety for immigrants

Learn about social media and digital safety for immigrants Social media helps you stay in touch with family and friends and make new connections. Get safety tips to stay safe on social media sites and protect your digital information. Learn what data is shared with immigration.