كيف تذهب إلى الطبيب
من المهم الذهاب إلى الطبيب للحصول على المساعدة الطبية. تعرف على كيفية العثور على طبيب قريب منك وكيفية تحديد موعد. تعرف على ما يمكن توقعه عند موعد الطبيب. احصل على معلومات حول ما يجب فعله في حالة الطوارئ.
من المهم أن تذهب إلى الطبيب عندما تشعر أنت أو أحد أفراد أسرتك بالمرض. ومن الجيد أيضاً زيارة الطبيب بانتظام للاطمئنان علي صحتك.
كيف أعثر على طبيب؟
إذا كان لديك تأمين صحي، يمكنك الاتصال بشركة التأمين الصحي الخاصة بك أو الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الخاص بهم للعثور على طبيب بالقرب منك. سيعلمونك بالأطباء الذين سيتعاملون مع تأمينك الصحي. ويمكنك أيضاً أن تطلب من صديق أو مكتب إعادة التوطين الخاص بك الحصول على توصية. أعرف المزيد حول كيفية الحصول على تأمين صحي.
إذا لم يكن لديك تأمين صحي، يمكنك الحصول على رعاية صحية منخفضة التكلفة في مركز صحي محلي أو عيادة صحية قريبة . يعتمد المبلغ الذي تدفعه على دخلك. حيث أن البعض منها يوفر رعاية صحية مجانية. ولا تؤثر حالة الهجرة الخاصة بك على رعايتك الصحية. ويمكن أن يختلف نوع الرعاية الصحية التي يقدمونها ولكن قد تشمل:
- الرعاية الصحية الأولية
- الرعاية الصحية ما قبل الولادة للنساء الحوامل
- الفحوص المختبرية
- اللقاحات
- الرعاية الصحية لطب الأسنان
- الخدمات المتعلقة بالصحة النفسية
- العلاج الطبيعي
- الإحالة للأخصائيين
- الوصفات الطبية المجانية أو منخفضة التكلفة
- رعاية مستمرة في الحالات المزمنة
- مثل مرض السكري و مرض القلب والربو
ابحث عن مركز صحي مجتمعي أو عيادة بجوارك.
يشرف طبيب الرعاية الصحية الأولية (PCP) على جميع احتياجاتك الطبية الأساسية. ويقدمون رعاية صحية عامة وخدمات رعاية صحية مختلفة للمشاكل الطبية الشائعة. وسوف تزور طبيب الرعاية الصحية الأولية الخاص بك بانتظام لإجراء فحوص عامة. ويمكنك أيضاً زيارة طبيب الرعاية الصحية الأولية الخاص بك عندما تشعر بالمرض.
قد يكون طبيب الرعاية الصحية الأولية الخاص بك دكتور (طبيب) أو مساعد طبيب أو ممرض متمرس. وأطباء الأطفال هم أطباء الرعاية الصحية الأولية للأطفال ولكن العديد من الأطباء يهتمون بالمرضى من جميع الأعمار. وقد تزور نفس طبيب الرعاية الصحية الأولية (PCP) لسنوات عديدة.
أمثلة على الحالات التي تزور فيها طبيب الرعاية الصحية الأولية الخاص بك:
- الفحص الطبي السنوي
- فحوص واختبارات المسح الصحي الوقائي
- التحصينات واللقاحات
- الأمراض الشائعة، بما في ذلك نزلات البرد والحساسية و الإنفلونزا والتهابات الأذن
- الحالات المزمنة، بما في ذلك الربو وارتفاع ضغط الدم والسكري وأمراض القلب
- الإحالة للأخصائيين
قد يحيلك مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إلى أخصائي في بعض الأمراض والإصابات. والأخصائي هو مقدم رعاية صحية يركز على عضو معين أو جهاز أو جزء ما من الجسم. فعلى سبيل المثال، طبيب الأمراض الجلدية يساعد في حل المشاكل الجلدية. ويهتم أخصائي أمراض الجهاز الهضمي بالجهاز الهضمي.
أمثلة على الحالات التي ستقابل فيها أخصائياً:
- الآلام متكررة والأعراض أخرى
- تغير شكل أو لون الشامة الموجودة على جلدك
- طفلك لم يبدأ بالتكلم بعد
الإحالة هي توصية بأن تزور مقدم رعاية صحية آخر مثل أخصائي. وقد تحتاج إلى أن تطلب من طبيب الرعاية الصحية الأولية (PCP) الخاص بك إحالة قبل أن تذهب إلى أخصائي. وقد يتطلب الأخصائي إحالة أو قد تطلبها شركة التأمين الخاصة بك. ومن الجيد التحقق للتأكد من أن تأمينك سيغطي الزيارة الطبية.
كيف أحدد موعد للذهاب إلى الطبيب؟
يمكنك تحديد موعد عن طريق الاتصال بعيادة الطبيب وإخباره عن سبب حاجتك إلى الزيارة الطبية.
في حال طلبت المساعدة في اللغة الانجليزية، اسأل المترجم أو استعن بأحد في ذلك.
أخبرنا فيما إذا كنت تفضل زيارة طبيب أو طبيبة.
إذا كنت لا تحمل وثائق ثبوتية، اسأل عما إذا كانوا يطلبون بطاقة إثبات هوية أو أي وثائق أخرى.
إذا كان لديك تأمين صحي، فتأكد من وجود بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك بحوزتك. قد يُطلب منك تقديم رقم الهوية الخاصة بك.
ستحدد لك عيادة الطبيب موعداً. ويمكنك دائماً طلب خيارات أخرى للموعد إذا كان الخيار الذي يقدمونه لا يناسبك. وفي بعض الأحيان سوف يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يكون الموعد متاحاً.
اكتب تاريخ الموعد والوقت والمكان. وبمجرد تحديد موعدك، حاول الاحتفاظ به. العديد من الأطباء لديهم سياسات إلغاء مواعيد صارمة. إذا لم تحضر أو تلغي الموعد بعد فوات الأوان، فقد تضطر إلى دفع رسوم الإلغاء. فإذا كان عليك الإلغاء، فحاول القيام بذلك قبل يومين على الأقل.
ماذا يمكنني أن أتوقع في الموعد مع الطبيب؟
من المهم أن تكون في الوقت المحدد لموعدك. ستطلب منك بعض العيادات الوصول مبكراً قبل 10 إلى 15 دقيقة من أجل ملأ النماذج. وفي بعض الأحيان، سترى أكثر من أخصائي طبي في الموعد، مثل الممرضة التي تقوم بفحص القياسات الحيوية أولاً. وسيتم توجيهك إلى غرفة أو مكان خاص لمقابلة طبيبك.
أشياء يجب إحضارها عند الزيارة
- بطاقة الائتمان وطريقة الدفع
- قائمة بالأدوية التي تتناولها
- قائمة بالحساسيات المعروفة لديك
- أي أسئلة تود طرحها على الطبيب
- ورقة وقلم عند الرغبة في كتابة الملاحظات
- إحضار أحد أفراد الأسرة أو أحد الأصدقاء إذا أردت المساعدة
نصائح للقاء طبيبك:
قم بتدوين الملاحظات: من المفيد أن يكون لديك ملاحظات لمراجعتها لاحقاً.
كن صادقاً: سيطرح عليك موفر الرعاية الصحية الخاص بك أسئلة للمساعدة في فهم صحتك. فمن المهم أن تجيب على تلك الأسئلة بصدق ودقة حتى يتمكن طبيبك من إيجاد أفضل علاج لك.
اطرح أسئلة: لا تخجل من مطالبة طبيبك بتكرار شيء ما أو شرحه.
اعرف المزيد: قد يقوم موفر الرعاية الصحية بإجراء تشخيص لتحديد مرض معين يؤثر عليك. فتأكد من فهمك لكل من التشخيص وخطة العلاج.
احرص جيداً على معرفة الخطوات التالية: قد تحتاج إلى وصفة طبية أو موعد متابعة. فاسأل الطبيب عن ملخص للموعد مع أي توجيهات.
ماذا لو واجهتُ حالة طارئة؟
من الجيد معرفة ما يجب القيام به في الحالات الطارئة قبل حدوثها. ابحث عن أقرب مركز طوارئ لك. تعرف على خياراتك بناءً على نوع الطوارئ التي تواجهها.
اتصل بالرقم 911
يجب عليك فقط الاتصال بالرقم 911 في حالات الطوارئ القصوى عندما لا يكون لديك الوقت للحصول على مساعدة أخرى. وسوف يتم ربطك باتصال مع مستجيب طبي مدرب يمكنه إخبارك بما يجب القيام به. وإذا لزم الأمر، يمكنهم دفع سيارة إسعاف لتأخذك أنت أو أحد أفراد أسرتك إلى المستشفى.
أمثلة على حالات التي يجب فيها الاتصال بالرقم 911:
- الاختناق
- صعوبة في التنفس
- إصابة في الرأس مع فقدان الوعي أو الإغماء أو الارتباك
- إصابة في الرقبة أو العمود الفقري، خاصة إذا كان هناك فقدان للإحساس أو عدم القدرة على الحركة
- الحروق والجروح الشديدة
- ألم شديد في الصدر أو ضغط
- النوبات
- رد الفعل الشديد نتيجة الحساسية (صعوبة في البلع أو التنفس)
- الاضطراب في الكلام، الخدر أو الضعف المفاجئ، الدوار المفاجئ
- النزيف أو الألم أثناء الحمل
الذهاب إلى غرفة الطوارئ في مستشفى
يوجد في معظم المستشفيات قسم للطوارئ. وهذا قسم خاص من المستشفى يساعد في تلبية احتياجات الرعاية الصحية العاجلة والمهددة للحياة. ومعظم أقسام الطوارئ مفتوحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
أمثلة على الحالات التي تذهب فيها إلى المستشفى:
- كسر بالعظام
- صعوبة التنفس
- الجرح أو القطع عميق
- الحروق الخطيرة
- الألم الشديد
الذهاب إلى عيادات الرعاية العاجلة والعيادات الخارجية
يمكنك الذهاب إلى عيادات الرعاية العاجلة والعيادات الخارجية في الحالات الطبية التي لا تعتبر حالات طارئة. وغالباً ما يكون لديهم ساعات عمل مسائية وفي أيام عطلة نهاية الأسبوع وتقدم الرعاية الصحية من دون موعد.
أمثلة على الحالات التي من الممكن أن تزور فيها عيادة الرعاية العاجلة:
- الحمى
- الغثيان والقيء أو الإسهال
- التواء الكاحل
تقدم بعض عيادات الرعاية العاجلة والعيادات الخارجية رعاية مجانية أو منخفضة التكلفة للأشخاص الذين ليس لديهم تأمين صحي. اتصل بالعيادة في وقت مبكر للاستفسار عن الرسوم والخيارات للأشخاص الذين ليس لديهم تأمين.
اعرف حقوقك
لديك حق المساواة في المعاملة: من المخالف للقانون أن يرفض مقدم الرعاية الطبية العلاج بسبب عرقك أو أصلك أو جنسك أو دينك أو توجهك الجنسي.
بإمكانك أن تطلب مزود رعاية صحية ذكر أو أنثى. إذا كنت أكثر ارتياحاً مع مقدم رعاية صحية ذكر أو أنثى، يمكنك إجراء هذا الطلب عند تحديد مواعيد الزيارة.
لك الحق في المطالبة بنسخة من سجلك الطبي والاحتفاظ بسرية المعلومات الصحية.
لديك الحق في الحصول على خدمات الترجمة. إذا كنت تتحدث لغة أخرى غير الإنجليزية، فيمكنك دائماً طلب مترجم فوري. يُطلب من عيادات الرعاية الصحية التي تمولها الحكومة الفدرالية تقديم خدمات ترجمة فورية.
على مزود الرعاية الصحية الحصول على موافقة مسبقة قبل الشروع في العلاج. الموافقة المسبقة تعني أن يقوم مزود الرعاية الصحية بتوضيح كل محاسن ومخاطر خيارات العلاج ومن ثم الحصول على الإذن أولاَ.
يحق لك طلب خيارات أخرى.
ليس عليك الإفصاح بوضع الهجرة الخاص بك: لا يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى سؤالك عن وضعك القانوني ولا يُطلب منهم الإبلاغ عنه أيضاً. ولا يُطلب منك ذلك عادةً ولكن يمكن أن تساعدهم في فهم وضعك. فما تشاركه من معلومات أمر متروك لك.
يحق للمهاجرين الذين لا يملكون إثبات هوية تلقي الرعية الصحية. يمكن للمهاجرين الذين لا يمتلكون وثائق تلقي الرعاية الطبية في مختلف أنواع المرافق الرعاية الصحية، بما في ذلك المراكز الصحية المؤهلة فيدرالياً (FQHCs) وعيادات الرعاية العاجلة والمستشفيات العامة وغرف الطوارئ.
على السلطات المختصة بالهجرة الحصول على ضمان أو إذن من أجل الدخول إلى مناطق المرافق الصحية. لديك الحق في التزام الصمت إذا وجهت لك سلطات الهجرة أسئلة.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة تأتي من USA.gov ومصادر أخرى موثوقة. نهدف إلى تقديم معلومات سهلة الفهم يتم تحديثها بانتظام. هذه المعلومات ليست نصيحة قانونية.