10 communication tips
Communication is how people share information and ideas with each other. If you are new to the United States, learning how people communicate in the USA can help you feel more connected in your new home.
خلک د وضعیت او هغه حالاتو پورې اړه لري چې دوی یې ویل غواړي په مختلفو لارو ارتباط ونیسي.
- Verbal communication is words spoken directly by a person.
- Nonverbal communication is messages delivered without words.
. غیر لفظي ارتباطاتو ته پام وکړئ
غیر لفظي ارتباطات د احساساتو شریکولو لپاره بدن کاروي. پدې کې د بدن ژبه لکه د مخ څرګندونې، د سترګو تماس، وضعیت، او اشارې شاملې دي. تاسو سره د خپل ځان څرګندولو کې هم مرسته کولی شي، په ځانګړې توګه که ستاسو انګلیسي محدوده وي.
Listen to the tone of voice. Be aware of your own tone too.
(https://www.youtube.com/watch?v=hPQyHXc1ksA)
Make eye contact. It shows respect and interest in what the other person is saying. If you make eye contact with a stranger, it is polite to say “hi,” smile, or nod.
Watch and use gestures. These can express certain ideas and feelings. Some common gestures in the U.S. include:
- Smiling frequently is a way to be polite and show warmth.
- Waving a hand is a way to greet or say hello and goodbye.
- Nodding your head up and down is a way to say yes.
- Shaking your head from side to side is a way to no.
- Putting your hand facing out is a way to say stop.
- Leaning forward is a way to show interest.
- Putting your thumb up is a way to show approval.
- Crossing your arms is a way to show discomfort.
- High-fiving (slapping your raised hand with the other person’s raised hand) is another way to greet someone or show excitement.
Be prepared to properly greet someone. Both men and women who don’t know each other usually shake hands when meeting. Family and friends often will hug or kiss when they first see each other and say goodbye. It’s okay if you are not comfortable with physical contact. You can choose to place a hand on your heart and smile instead.
Give people personal space. Americans tend to prefer a large amount of personal space, about arm’s length, between people in social settings. Families and friends may stand closer to each other. People may step back or lean away if they feel that someone is standing too close to them. Pay attention to their facial expressions and body language to understand their comfort levels.
Know that silence can be uneasy for Americans. People sometimes feel awkward or uncomfortable when there are long moments of silence during conversations. A smile or calm body language can help.
Learn more about communication and cultural differences in the USA.
2. مستقیم او روښانه اوسئ
Many Americans value direct communication to avoid misunderstandings. Direct communication is when people express messages clearly in spoken or written words. They share their intentions and feelings openly.
خلک به مستقیم ټکي ته ورسیږي او په آزاده توګه خپل نظرونه شریک کړي. ځینې د هیواد سیمې د نورو په پرتله ډیر مستقیم مخابراتي سټایلونه لري. ځینې خلک ممکن لږ مستقیم ارتباط غوره کړي کله چې منفي یا متضاد معلومات شریکوي.
د مستقیم کیدو لپاره، هڅه وکړئ خپل فکرونه په لږو کلمو کې بیان کړئ. خپل پیغام روښانه کړئ. پام وکړئ:
- What do you want to say?
- Why do you want to say it?
- Who do you want to say it to?
- How can you best say it?
3. پوه شئ چې کله په غیر معمولي او رسمي توګه خبرې وکړئ
امریکایان هم په ورځنیو خبرو اترو کې غیر رسمي خبرې کوي. دوی به وړومبی نومونه او سلینګ یا د ژبو اصطلاحات کاروي حتی د هغو خلکو سره چې دوی ښه نه پوهیږي.
Colloquial terms are informal words or expressions used in a familiar conversation. For example, some Americans say “gonna” instead of “going to” or say “y’all” instead of “you all” when talking to two or more people.
ځینې خلک ممکن په ځانګړو ترتیباتو کې په رسمي توګه خبرې وکړي، په شمول د کار ځای او غونډو کې.
4. Try small talk
وړې خبرې هغه وخت دي چې تاسو د غیر مهم موضوعاتو لکه هوا، سپورت، خواړه، کتابونو او فلمونو په اړه په زړه پورې خبرې اترې کوئ. دا وړې خبرې موضوعات تاسو سره د هغو خلکو سره خبرو اترو کې مرسته کوي چې تاسو یې نه پیژنئ. تاسو کولی شئ یوه ساده پوښتنه لکه "د دې هوا په اړه څنګه؟"
5. پوښتنې اوکئ
په ځینو شرایطو کې د خلکو پوهیدل ستونزمن کیدی شي. دا مهمه ده چې خبرې وکئ او د غوره توضیحاتو غوښتنه وکړئ ترڅو تاسو مغشوش نه شئ. تاسو کولی شئ له خلکو څخه وغواړئ چې هغه څه تکرار کړي یا یې په بل ډول ووایی. خلک ممکن ګومان وکي چې تاسو پوهیږئ یا ورسره موافق یاې که تاسو پوښتنې ونه کئ.
6. یو فعال اوریدونکی اوسئ
د خلکو سره د پوهیدو او خبرو اترو لپاره فعال اوریدل مهم دي. موسکا یا سر وخوروئ، د سترګو تماس ونیسئ، او د دې لپاره چې تاسو اوریدلي یاست ځان ته تکیه وکئ. د دوی د بدن ژبې ته ډیره پاملرنه وکئ.
هغه څه بیا تکرار کړئ چې تاسو یې اورئ او خلاصې پوښتنې وپوښتئ چې د "هو" یا "نه" څخه هاخوا ځوابونو ته اړتیا لري. خلاصې پوښتنې کول د نورو معلوماتو ترلاسه کولو یوه لاره ده.
7. عامه اصطلاحات زده کړئ
په امریکایی کلتور کې د عام بیانونو زده کولو لپاره یو څه وخت ونیسئ.
- Please is a polite way of asking for something.
- Thank you is a simple way to show appreciation.
- I’m sorry is a way to apologize or express sadness. It can also be another way to politely say no.
- Excuse me is a way to get someone’s attention or move around them.
Some common expressions don’t actually mean what you might think they do:
- What’s up is a way to ask someone how they’re doing.
- Under the weather means someone feels unwell.
- It’s not rocket science means something is not hard to understand.
- Piece of cake means something is easy to do.
8. Explore humor
ټوکې په پراخه کچه د کلتور پراساس دی او کله چې تاسو نوي یاست نو پوهیدل به سخت وي. ځایی خلک ممکن په هغه ټوکه نه پوهیږي چې تاسو یې کوئ. دا سمه ده چې تشریح کړئ یا پوښتنه وکړئ چې څه معنی لري. خبرې وکئ که تاسو یوه ټوکه تیریدونکي ومومئ.
9. د حساسو موضوعاتو سره محتاط اوسئ
ځینې موضوعات کولی شي خلک ناامنه کړي په ځانګړي توګه که دوی شخصي وي. د مثال په توګه، خلک ممکن نه غواړي د خپل عمر، وزن، یا عاید په اړه خبرې وکړي. د یوې ځانګړې موضوع په اړه ځینې پوښتنې یا تبصرې کولی شي د بحث او شخړې لامل شي.
که تاسو نه پوهیږئ چې یو څوک د یوې موضوع په اړه څنګه احساس کوي، مخکې له دې چې تاسو خبرې پیل کړئ د هغوی سره وګورئ. د شخړې په حالت کې، د دې په اړه خبرې وکړئ چې تاسو او بل کس څنګه احساس کوئ. د یو حل موندلو لپاره یوځای کار وکړئ چې تاسو دواړه ورسره موافق یاست.
10. صادق اوسئ
دا مهمه ده چې د خپلو احساساتو او احساساتو په اړه صادق اوسئ. که تاسو د نارامۍ، غلط فهمۍ یا درد احساس کوئ، د هغې په اړه خبرې وکئ ترڅو تاسو یې سم کړئ. دا سمه ده چې سرحدونه تنظیم کړئ. د نه وېلو نه مه وېږئ که تاسو ېو کار نه کول غواړئ.
Don’t forget to practice.
Good communication is a skill that you can improve with practice. You will get better at understanding what people are saying and expressing yourself with time.
If you are also learning English:
موږ موخه دا ده چې د پوهیدلو لپاره اسانه معلومات وړاندې کړو چې په منظم ډول تازه شي. دا معلومات حقوقي مشوره نه ده.
نور له USAHello څخه
د ځانګړو معلوماتو په لټه کې یاست؟
