متى وكيف تتصل بالشرطة في الولايات المتحدة؟

من الجيد معرفة ما يجب القيام به عند وجود حالة طوارئ. من المهم معرفة متى تتصل بالشرطة. عندما تتصل بالشرطة ، يمكنك المساعدة في حماية نفسك والمساهمة في أن تكون مواطناً صالحاً. يمكنك الاتصال بالشرطة من أي هاتف في أي مكان في الولايات المتحدة عن طريق الاتصال بالرقم 911. وتعرف أيضاً على ما يجب فعله إذا اتصلت برقم 911 عن طريق الخطأ ، ومن هم الشرطة ، وماهي مسؤولياتهم.


policeman talking to woman

متى تتصل بـ 911

الشرطة موجودة هناك للاتصال بها في حالة الطوارئ ولسبب آخر.

اتصل بالشرطة في جميع حالات الطوارئ التالية:

  • الجريمة، خاصة إذا كانت لا تزال جارية، مثل السرقة أو السطو
  • حادث سيارة، خاصة إذا أصيب شخص ما
  • حريق
  • حالة طارئة طبية، كـ النوبات القلبية، أو النزيف الذي لا يمكن السيطرة عليه، أو رد الفعل التحسسي
  • العنف المنزلي أو الاشتباه في إهمال الطفل أو الاعتداء عليه جسدياً أو جنسياً
  • أي شيء آخر يبدو وكأنه حالة طارئة

يمكنك أيضاً الإتصال بالشرطة عندما يكون هناك نشاط مشبوه:

  • شخص يتجول في ساحات في الحي – وهذا يمكن أن يكون علامة على أن الشخص يحاول اقتحام منزل
  • شخص يحاول فتح أبواب السيارات – وهذا يمكن أن يكون علامة على أن الشخص يحاول سرقة سيارة

لا تفترض أن شخصاً آخر قد اتصل بالشرطة عندما يحدث شيء مريب ويتردد الناس في الاتصال بالشرطة خوفاً من الخطر أو التورط. ومع ذلك، فإن الشرطة تريد المساعدة في منع الجريمة.

متى عليك عدم الإتصال بـ 911

إذا اتصلت برقم 911 عن طريق الخطأ ، فلا تغلق الخط لأن ذلك قد يجعل مسؤولي 911 يعتقدون أن حالة الطوارئ موجودة بالفعل. بدلاً من ذلك ، أخبر الشخص الذي اتصلت به بالخطأ.

يجب ألا تتصل برقم 911 على سبيل المزاح أو في المواقف غير الطارئة ، على سبيل المثال:

  • لا تتصل برقم 911 لطلب معلومات عامة
  • لا تتصل برقم 911 لطلب مساعدة الدليل
  • لا تتصل برقم 911 لطلب المساعدة لحيوانك الأليف المصاب أو المفقود
  • لا تتصل برقم 911 للإبلاغ عن المركبات المهجورة
  • لا تتصل برقم 911 للسؤال عن الاتجاهات
  • لا تتصل برقم 911 لتقديم شكوى بشأن تذاكر وقوف السيارات ومعلومات عن مواعيد المحكمة وما إلى ذلك.

تعرف على خدمات المدينة والولاية المحلية لديك للوصول إلى المساعدة غير الطارئة التي تقدمها المدينة أو الولاية التي تعيش فيها.

ماذا تفعل عندما تتصل بالشرطة

للاتصال بالشرطة اتصل بالرقم 911 ابقى هادئاً عند الاتصال و قم بإعطاء اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. إذا كنت تستخدم الهاتف المحمول. قدم معلومات الولاية والمدينة التي تتصل منها. بعدها أخبر الشخص لماذا تتصل اتبع أي تعليمات تعطى لك. على سبيل المثال، قد يقول المرسل، “ابقى على الخط،” أو “اترك المبنى”

ماذا يحدث عندما تتصل بالشرطة

لمعظم أقسام الشرطة الأمريكية مركز اتصالات. ويصل موظفو مركز الاتصالات إلى ضباط الشرطة عبر جهاز لاسلكي في سياراتهم. كما يحمل أفراد الشرطة سماعات رأس، كـ سماعات الأذن. لسيارات الشرطة جهاز كمبيوتر مرتبط بشبكة. يسمح لهم الكمبيوتر بعرض معلومات السيارة والسجلات الجنائية وغيرها من المعلومات الحساسة.

مسؤوليات الشرطة

يُمنح موظفو إنفاذ القانون، أو ضباط الشرطة، بعض السلطات لتمكنهم من القيام بعملهم. وعليها مسؤوليات واسعة النطاق.

إلقاء القبض على المجرمين المشتبه بهم

عندما يكون هناك سبب للاعتقاد بأن شخصاً ما قد ارتكب جريمة خطيرة، يمكن للضابط أن يكبل يديه وان يعتقل الشخص. و تُنفَّذ سلطات إنفاذ القانون عادة في الحالات التي يُخرق فيها القانون ويجب تحديد هوية المشتبه به والقبض عليه. وتشمل الجرائم السطو والاتجار بالمخدرات والقتل والسرقة. ويُنقل الشخص المحتجز إلى مركز للشرطة أو يُسجن اعتماداً على الكفالة.

الحفاظ على النظام

عندما يكون ضباط الشرطة خارج المجتمعات المحلية التابعة للشرطة، فإن هدفهم الرئيسي هو الحفاظ على النظام. و تنطوي مهمتهم على حفظ السلام ومنع السلوكيات التي قد تزعج الآخرين. المنع يتراوح بين التدخل في نزاع لوقف تشغيل الموسيقى الصاخبة. وفي هذه الحالات، تُعالج الحالة بالتحفظ وليس كـ جريمة. ومع ذلك، قد تكون هناك حالات يمكن فيها لهذه الحالات أختراق القانون.

تقديم الإسعافات الأولية، ومساعدة المركبات، والمعلومات السياحية، والتعليم العام

وكالات الشرطة متاحة على مدار السنة، على مدار 24 ساعة في اليوم، لذلك يتصل المواطنون بقسم الشرطة ليس فقط عند وجود مشكلة ولكن عندما تكون هناك حالات مزعجة أيضاً. ونتيجة لذلك، تتجاوز خدمات الشرطة مكافحة الجريمة إلى المساعدة في عَطِل المركبات، وتقديم معلومات عن وكالات أخرى، والمساعدة في تحديد أماكن الحيوانات الأليفة أو الممتلكات المفقودة.

من هم الشرطة؟

يعتبر تنفيذ القانون واحداً من ثلاثة اجزاء من نظام العدالة الجنائية الامريكي . أما الأجزاء الأخرى فهي المحاكم القانونية والإصلاحيات (العقاب والسجون). وتديره عدة وكالات حكومية لإنفاذ القانون. وتعمل وكالات مختلفة معاً في محاولة لوقف الجرائم. وهناك ثلاثة أنواع مختلفة من الوكالات:

إنفاذ القانون الاتحادي

الاتحادي او الفيدرالي يعني التعامل مع البلاد كلها، والوكالات الاتحادية لديها سلطة لإنفاذ القانون في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية. و وزارة العدل مسؤولة عن القانون على المستوى الاتحادي. وتشمل الوكالات الأخرى مكتب التحقيقات الاتحادي (FBI)، وإدارة إنفاذ قوانين المخدرات (DEA)، وخدمة الحُراس في الولايات المتحدة، والمكتب الاتحادي للسجون، من بين وكالات أخرى.

إنفاذ قوانين الولاية

تقدم وكالات الولايات خدمات إنفاذ القانون في جميع أنحاء ولايتها. وتشمل مهامهم التحقيقات ودوريات الولاية – ويمكن أن يطلق عليهم اسم شرطة الولاية أو دوريات الطرق السريعة. شرطة العاصمة، وشرطة حرم المدرسة، وشرطة المستشفيات هي فروع أخرى تعمل تحت الوكالة الحكومية.

إنفاذ قانون البلديات

للبلدات إدارات شرطة خاصة بها. وهم يعملون مع سلطات إنفاذ القانون في الولايات لضمان السلامة. للمدن الكبيرة اقسام شرطة كبيرة جداً مع الآلاف من ضباط الشرطة. للمدن الصغيرة عدد قليل من الضباط.

هذه المعلومات مخصصة للتوجيه ويتم تحديثها قدر الإمكان. لا تقدم USAHello مشورة قانونية، ولا أي من موادنا يقصد أخذها كـ مشورة قانونية. إذا كنت تبحث عن محامي أو مساعدة قانونية، يمكننا مساعدتك في العثور على خدمات قانونية مجانية ومنخفضة التكلفة.