نحوه مراجعه به داکتر و کمک به مهاجران

چرا به دکتر نیاز دارم؟

اگر شما یا یکی از اعضای خانواده تان بیمار هستید، مراجعه به پزشک مهم است. حتی اگر احساس خوبی دارید، مراجعه منظم به پزشک می تواند به حفظ سلامتی شما کمک کند.

چطور می توانید یک داکتر پیدا کرد؟

اگر بیمه درمانی دارید ، می توانید با شرکت بیمه درمانی خود تماس بگیرید یا به وب سایت آنها بروید تا پزشک نزدیک خود را پیدا کنید. آنها به شما اطلاع خواهند داد که کدام پزشکان بیمه درمانی شما را دریافت می کنند. همچنین می توانید از یکی از دوستان یا دفتر جابجایی خود درخواست توصیه کنید. درباره دریافت بیمه درمانی بیشتر بدانید.

اگر بیمه درمانی ندارید ، می توانید مراقبت های بهداشتی کم هزینه را در یک مرکز بهداشتی محلی یا کلینیک بهداشتی در نزدیکی دریافت کنید. میزان پرداختی شما بستگی به درآمد شما دارد. برخی حتی مراقبت رایگان را ارائه می دهند. وضعیت مهاجرت شما نباید بر مراقبت شما تأثیر بگذارد. مراقبت از آنها می تواند متفاوت باشد اما می تواند شامل موارد زیر باشد:

مراقبت های صحی اولیه
مراقبت های دوران حاملگی برای زنان حامله
تست لابراتواری
واکسیناسیون ها
مراقبت از دندان
خدمات صحت روانی
فیزیوتراپی
ارجاع به متخصصین
نسخه های رایگان یا کم هزینه
مراقبت مداوم برای شرایط مزمن (مانند دیابت یا آسم)

یک مرکز بهداشتی اجتماعی یا کلینیک در نزدیکی خود پیدا کنید.

چگونه نوبت دکتر بگیرم؟

می توانید با تماس با مطب و گفتن اینکه چرا باید به پزشک مراجعه کنید، وقت ملاقات بگیرید. اگر بیمه درمانی دارید، کارت بیمه درمانی خود را جلوی خود داشته باشید.
ممکن است از شما خواسته شود شماره ID عضو خود را ارائه دهید.

اگر در مورد زبان انگلیسی به کمک نیاز دارید ، از یک مترجم درخواست کنید یا از کسی بخواهید که با شما تماس بگیرد.
اگر ترجیح می دهید به پزشک زن یا مرد مراجعه کنید، به آنها اطلاع دهید.
اگر فاقد مدرک هستید، بپرسید که آیا آنها ID یا هر مدرک دیگری نیاز دارند.

معاینه خانه داکتر به شما یک قرار ملاقات را پیشنهاد می دهد. اگر گزینه ای که پیشنهاد می کنند برای شما مناسب نباشد، همیشه می توانید گزینه های دیگری را بخواهید. گاهی اوقات مدتی طول می کشد تا یک قرار ملاقات در دسترس باشد.

تاریخ، زمان و مکان قرار ملاقات را یادداشت کنید. زمانی که قرار خود را تعیین کردید، سعی کنید آن را حفظ کنید. بسیاری از پزشکان سیاست‌های سختگیرانه لغو را دارند. اگر خیلی دیر حاضر نشدید یا قرار ملاقات را لغو کردید، ممکن است مجبور شوید هزینه کنسلی را بپردازید. اگر مجبور به لغو هستید، سعی کنید حداقل دو روز قبل آن را انجام دهید.

در نوبت دکتر چه انتظاری می توانم داشته باشم؟

مهم است که به موقع برای قرار ملاقات خود حاضر شوید. برخی از کلینیک ها از شما می خواهند که 10 تا 15 دقیقه زودتر برای پر کردن فرم ها حاضر شوید. گاهی اوقات، بیش از یک متخصص صحی را در قرار ملاقات خواهید دید، مانند نرسی که ابتدا علایم حیاتی شما را بررسی می کند. برای ملاقات با داکتر خود به یک اتاق یا فضای خصوصی هدایت می شوید.

چیزهایی که باید در قرار ملاقات خود بیاورید

کارت بیمه و روش پرداخت
لیست داروهایی که مصرف می کنید
لیست هر گونه آلرژی شناخته شده
سوالاتی که از داکتر دارید
کاغذ و خودکار اگر می خواهید یادداشت بنویسید
عضو خانواده یا دوست اگر به حمایت نیاز دارید

نکاتی برای ملاقات با پزشک

یادداشت برداریدداشتن یادداشت هایی برای مرور بعدا مفید است.

راستگو باشارائه دهنده شما از شما سوالاتی می پرسد تا به درک سلامتی شما کمک کند. مهم است که به این سوالات صادقانه و دقیق پاسخ دهید تا پزشک شما بتواند بهترین درمان را برای شما بیابد.

سوال بپرسید. از اینکه از پزشک خود بخواهید چیزی را تکرار یا توضیح دهد، خجالت نکشید.

بیشتر بدانید. ارائه دهنده شما ممکن است برای شناسایی بیماری خاصی که شما را تحت تاثیر قرار می دهد، تشخیص دهد. مطمئن شوید که هم تشخیص و هم طرح درمان را درک کرده اید.

مطمئن شوید که مراحل بعدی را درک کرده اید. ممکن است نیاز به دریافت نسخه یا قرار ملاقات بعدی داشته باشید. از دکتر بخواهید که یک خلاصه قرار ملاقات با هر جهتی داشته باشد.

اگر حالت اضطراری داشته باشم چه؟

خوب است بدانید که در مواقع اضطراری قبل از وقوع چه باید کرد. جستجوکنید که نزدیکترین اتاق عاجل کجاست. گزینه های خود را بر اساس نوع اضطراری که دارید بیاموزید.

911 به تماس شوید

فقط در مواقع اضطراری شدید، وقتی که هیچ زمانی برای دریافت دیگر کمک ها ندارید، می توانید با 911 تماس بگیرید. شما به یک کارکن صحی آموزش دیده به تماس خواهید شد که می تواند به شما بگوید چه کاری انجام دهید. در صورت نیاز، می توانند آمبولانسی را برای رساندن شما یا عزیزتان به شفاخانه بخواهند.

نمونه هایی که چی وقت باید با 911 تماس بگیرید:

خفگی
دشواری در تنفس
آسیب به سر همراه با گنسیت یا غش کردن
آسیب به گردن یا ستون فقرات، به خصوص اگر احساس از دست دادن حس یا ناتوانی در حرکت وجود داشته باشد
سوختگی و بریدگی شدید
درد یا فشار شدید قفسه سینه
تشنج
واکنش آلرژیک شدید (مشکل در بلع یا تنفس)
گفتار نامفهوم، بی حسی یا ضعف ناگهانی، سرگیجه ناگهانی
خونریزی یا درد در دوران بارداری

به اتاق عاجل شفاخانه بروید

اکثر شفاخانه ها دارای بخش عاجل هستند. این بخش خاص یا ویژه ای از شفاخانه است که به نیازهای تهدید کننده زندگی و مراقبت های صحی عاجل رسیدگی می کند. اکثر بخش های عاجل 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته باز هستند.

مثال هایی از وقتی که می توانید به شفاخانه بروید:

استخوان شکسته
مشکل در تنفس
زخم یا بریدگی عمیق
سوختگی جدی
درد شدید

برو به مراقبت فوری و راه‌اندازی کلینیک

برای مسائل صحی که عاجل نیستند، می توانید به کلینیک های مراقبت فوری و عاجل مراجعه کنید. این کلینیک ها اغلب ساعات بعدازظهر و آخر هفته باز می باشند و بدون قرار ملاقات خدمات مراقبتی ارائه می کنند.

نمونه هایی از اوقاتی که ممکن است به یک دفتر مراقبت های فوری مراجعه کنید:

تب
حالت تهوع، استفراغ یا اسهال
رگ به رگ شدن مچ پا

برخی از کلینیک‌های مراقبت‌های عاجل و سرپایی مراقبت‌های رایگان یا کم‌هزینه را برای افراد بدون بیمه صحی ارائه می‌دهند. قبل از موعد با کلینیک تماس بگیرید تا در مورد هزینه ها و گزینه های افراد بدون بیمه بپرسید.

حقوق خود را بشناسید

شما حق دارید که رفتار مساوی داشته باشید. امتناع یک ارائه دهنده خدمات پزشکی به دلیل نژاد، قومیت، جنسیت، مذهب، یا جنسیت شما، خلاف قانون است.

می توانید از یک ارائه دهنده سلامت زن یا مرد درخواست کنید. اگر با یک ارائه دهنده بهداشت زن یا مرد احساس راحتی بیشتری می کنید، می توانید این درخواست را هنگام تعیین قرار ملاقات خود مطرح کنید.

شما حق دارید یک کپی از سوابق پزشکی خود دریافت کنید و اطلاعات سلامت خود را خصوصی نگه دارید.

شما حق استفاده از خدمات ترجمه را دارید. اگر به زبانی غیر از انگلیسی صحبت می کنید، همیشه می توانید یک مترجم درخواست کنید. کلینیک های مراقبت های صحی با بودجه فدرال ملزم به ارائه خدمات ترجمه هستند.

ارائه دهنده مراقبت های صحی شما باید برای شروع درمان رضایت آگاهانه دریافت کند. رضایت آگاهانه به این معنی است که یک ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی باید تمام مزایا و خطرات گزینه های درمانی شما را توضیح دهد و ابتدا از شما اجازه بگیرد.

شما حق دارید نظر دوم را بخواهید.

شما مجبور نیستید وضعیت مهاجرت خود را به اشتراک بگذارید. مراقبت های صحی نیازی نیست که ارائه دهندگان وضعیت شما را از شما بپرسند و آنها نیز ملزم به گزارش آن نیستند. معمولاً درخواست نمی شود، اما می تواند به آنها کمک کند تا موقعیت شما را درک کنند. به شما بستگی دارد که چه چیزی را به اشتراک می گذارید.

مهاجران بدون سند دارای حق دریافت مراقبت های صحی. مهاجران بدون سند می‌توانند مراقبت‌های پزشکی را در انواع مراقبت‌های صحی دریافت کنند، از جمله مراکز بهداشتی با صلاحیت فدرال (FQHCs)، کلینیک‌های مراقبت فوری، بیمارستان‌های عمومی، و اتاق‌های اورژانس.

مقامات مهاجرت باید دارای حکم یا مجوز ورود به مناطق خصوصی از امکانات صحی باشند. اگر اداره مهاجرت از شما سؤالی بپرسد، حق دارید سکوت کنید.

احساس غمگینی یا اضطراب؟

شما تنها نیستید. درباره سلامت روان و نحوه دریافت کمک بیاموزید. خدمات و پشتیبانی برای مهاجران را بیابید.

کمک را دریابید

معلومات این صفحه از USA.gov و منابع دیگر معتبر بدست می آید. هدف ما ارائه معلوماتی است که به راحتی قابل درک باشد و به طور منظم به‌روزرسانی شود. این معلومات مشاوره حقوقی نیست.