Comment aller chez le médecin aux États-Unis

Pourquoi ai-je besoin d'un médecin ?

Si toi ou un membre de ta famille es malade, il est important d'aller chez le médecin. Même si tu te sens bien, consulter régulièrement un médecin peut t'aider à rester en bonne santé.

Comment trouver un médecin ?

Si tu as une assurance maladie, tu peux appeler ta compagnie d'assurance maladie ou te rendre sur son site web pour trouver un médecin près de chez toi. Ils te feront savoir quels médecins prennent ton assurance maladie. Vous pouvez également demander une recommandation à un ami ou à votre bureau de réinstallation. En savoir plus sur la souscription d'une assurance maladie.

Si tu n'as pas d'assurance maladie, tu peux bénéficier de soins de santé à faible coût dans un centre de santé communautaire ou un dispensaire situé à proximité. Le montant que tu paies dépend de tes revenus. Certains proposent même des soins gratuits. Votre statut d'immigrant ne devrait pas affecter vos soins. Leurs soins peuvent varier mais peuvent inclure :

Les soins de santé primaires
Les soins prénataux pour les femmes enceintes
Tests de laboratoire
Les vaccinations
Les soins dentaires
Services de santé mentale
Physiothérapie
Les orientations vers des spécialistes
Les ordonnances gratuites ou peu coûteuses
Soins continus pour les maladies chroniques (comme le diabète ou l'asthme)

Trouve un centre de santé communautaire ou une clinique près de chez toi.

Comment prendre rendez-vous chez le médecin ?

Tu peux prendre rendez-vous en appelant le cabinet du médecin et en lui expliquant pourquoi tu dois consulter un médecin. Si tu as une assurance maladie, aie ta carte d'assurance maladie devant toi.
Il se peut que l’on vous demande de fournir votre numéro d’ID de membre.

Si vous avez besoin d’aide en anglais, demandez un traducteur ou demandez à quelqu’un d’appeler pour vous.
Si tu préfères voir un médecin, femme ou homme, dis-le-lui.
Si vous n’avez pas de papiers, demandez-leur s’ils ont besoin d’une ID ou de tout autre document.

Le cabinet du médecin te proposera une heure de rendez-vous. Tu peux toujours demander d'autres options si celle qu'ils proposent ne te convient pas. Parfois, il faut un certain temps pour qu'un rendez-vous soit disponible.

Note la date, l'heure et le lieu du rendez-vous. Une fois ton rendez-vous pris, essaie de le respecter. De nombreux médecins ont des politiques d'annulation strictes. Si tu ne te présentes pas ou si tu annules le rendez-vous trop tard, tu devras peut-être payer des frais d'annulation. Si tu dois annuler, essaie de le faire au moins deux jours avant.

À quoi puis-je m'attendre lors d'un rendez-vous chez le médecin ?

Il est important d'être à l'heure pour ton rendez-vous. Certaines cliniques te demanderont d'arriver 10 à 15 minutes à l'avance pour remplir les formulaires. Parfois, tu consultes plus d'un professionnel de santé au rendez-vous, par exemple une infirmière qui vérifie d'abord tes signes vitaux. Tu seras dirigée vers une chambre ou un espace privé pour rencontrer ton médecin.

Les objets à apporter à ton rendez-vous

Carte d'assurance et mode de paiement
Liste des médicaments que vous prenez
Liste d’antécédents d’allergies
Les questions que tu as pour le médecin
Du papier et un stylo si vous souhaitez prendre des notes
Un ami ou membre de la famille si vous avez besoin de soutien

Conseils pour rencontrer ton médecin

Prends des notes. Il est utile d'avoir des notes à revoir plus tard.

Sois honnête. Ton professionnel de la santé te posera des questions pour t'aider à comprendre ton état de santé. Il est important que tu répondes à ces questions avec honnêteté et précision afin que ton médecin puisse te trouver le traitement le mieux adapté.

Pose des questions. Ne sois pas gênée de demander à ton médecin de répéter ou d'expliquer quelque chose.

En savoir plus. Ton professionnel de la santé peut établir un diagnostic afin d'identifier une maladie spécifique qui te touche. Assurez-vous de comprendre à la fois le diagnostic et le plan de traitement.

Fais en sorte de bien comprendre les prochaines étapes. Tu auras peut-être besoin d'une ordonnance ou d'un rendez-vous de suivi. Demande au médecin le résumé du rendez-vous avec les instructions.

Et si j'ai une urgence ?

C’est une bonne idée de savoir que faire dans une situation d’urgence avant qu’elle ait lieu. Cherchez où sont les urgences les plus proches de chez vous. Découvrez les choix que vous avez suivant votre type d’urgence.

Appelle le 911

Vous ne devez composer le 911 qu’en cas d’extrême urgence lorsque vous n’avez pas le temps d’obtenir toute autre forme d’aide. Vous serez mis en contact avec un intervenante ou une intervenant professionnel de la santé qui pourra vous dire ce qu’il faut faire. Si nécessaire, ils peuvent envoyer une ambulance venir vous chercher vous ou votre proche pour vous emmener à l’hôpital.

Quand vous devriez composer le 911, quelques exemples :

Étouffement
Difficulté à respirer
Blessure à la tête avec évanouissement, évanouissement ou confusion
Blessure au cou ou à la colonne vertébrale, en particulier s’il y a une perte de sensations ou une incapacité à bouger
Brûlures et coupures importantes
Douleur thoracique ou pression importantes
Convulsions
Importante réaction allergique (difficulté à avaler ou à respirer)
Troubles d’élocution, engourdissement ou faiblesse soudains, vertiges soudains
Saignement ou douleur durant la grossesse

Aller aux urgences d’un l’hôpital

La plupart des hôpitaux disposent d'un service des urgences. Cette section spéciale de l’hôpital aide à répondre aux besoins de soins de santé urgents et potentiellement mortels. La plupart des services d'urgence sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Quand vous devez vous rendre à l’hôpital, quelques exemples :

Os fracturé
Difficulté à respirer
Blessure profonde ou coupure
Brûlure grave
Douleur importante

Rendez-vous dans les cliniques de soins d’urgence et sans rendez-vous

Vous pouvez vous rendre dans des cliniques de soins urgents et sans rendez-vous pour des problèmes médicaux qui ne sont pas des urgences. Ils ont souvent lieu le soir et le week-end et fournissent des soins sans rendez-vous.

Voici quelques exemples de situations où vous pourriez vous rendre dans un bureau de soins urgents :

Fièvre
Nausées, vomissements ou diarrhée
Cheville foulée

Certaines cliniques de soins d’urgence et sans rendez-vous offrent des soins gratuits ou à prix réduit aux personnes sans assurance maladie. Appelez la clinique à l'avance pour vous renseigner sur les tarifs et les options qui s'offrent aux personnes sans assurance.

Connaître vos droits

Tu as droit à un traitement égal. Il est illégal pour un fournisseur de soins médicaux de refuser un traitement en raison de votre race, de votre origine ethnique, de votre sexe, de votre religion ou de votre orientation sexuelle.

Tu peux demander à voir un professionnel de santé, homme ou femme. Si tu te sens plus à l'aise avec un professionnel de santé, homme ou femme, tu peux en faire la demande lors de la prise de ton rendez-vous.

Tu as le droit d'obtenir une copie de ton dossier médical et de préserver la confidentialité de tes informations de santé.

Tu as droit à des services de traduction. Si vous parlez une langue autre que l’anglais, vous pouvez toujours demander un interprète. Les cliniques de soins de santé financées par le gouvernement fédéral sont tenues d’offrir des services d’interprétation.

Votre fournisseur de soins de santé doit obtenir un consentement éclairé avant de commencer un traitement. Le consentement éclairé signifie qu'un professionnel de santé doit expliquer tous les avantages et les risques de tes options de traitement et obtenir ton autorisation au préalable.

Tu as le droit de demander un deuxième avis.

Vous n’avez pas à partager votre statut d’immigrant. Les prestataires de soins de santé n’ont pas besoin de vous poser des questions sur votre statut et ils ne sont pas non plus tenus de le signaler. Ce n'est pas demandé d'habitude, mais cela peut être pour les aider à comprendre ta situation. C'est à toi de décider de ce que tu partages.

Les immigrants sans papiers ont le droit de recevoir des soins de santé. Les immigrants sans papiers peuvent obtenir des soins de santé dans divers établissements de santé, y compris les centres de santé qualifiés au niveau fédéral (FQHC), les cliniques de soins urgents, les hôpitaux publics et les salles d’urgence.

Les autorités d’immigration doivent disposer d’un mandat ou d’une autorisation pour pénétrer dans les zones privées des établissements de soins de santé. Vous avez le droit de garder le silence si les forces de l’immigration vous posent des questions.

Vous vous sentez triste ou anxieux ?

Vous n’êtes pas seul. Renseignez-vous sur la santé mentale et sur la façon d’obtenir de l’aide. Trouvez des services et du soutien pour les immigrants.

Trouver de l’aide

Les informations de cette page proviennent de USA.gov et d'autres sources fiables. Notre objectif est de proposer des informations faciles à comprendre et mises à jour régulièrement. Ces informations ne constituent pas des conseils juridiques.