FindHello est une application accessible sur un site internet ou téléchargeable sur votre téléphone portable. Elle aide les immigrants, les demandeurs d’asile et les réfugiés à trouver des organisations situées à proximité via une carte interactive. FindHello répertorie des milliers de services aux immigrants à travers le pays, toute personne peut ajouter des organisations sur l’application. Apprenez comment utiliser FindHello pour obtenir de l’aide aux Etats-Unis.
FindHello a été développée en partenariat avec le HCR et grâce à la précieuse contribution de notre communauté de réfugiés et d’immigrants. Utiliser FindHello pour rechercher des services pour les réfugiés et les immigrants.
« L’application FindHello est une excellente ressource pour aider les réfugiés et les asilés à s’intégrer harmonieusement et à contribuer de manière positive à leurs nouvelles communautés aux États-Unis. »
— Matthew Reynolds, représentant régional pour les États-Unis et les Caraïbes, UNHCR
Téléchargez l’application
Comment utiliser FindHello
Son utilisation est simple. Elle est conçue pour être facile à utiliser pour ceux et celles apprenant l’anglais.
1. Allez sur le site internet ou téléchargez l’application. Vous pouvez accéder et télécharger l’application FindHello en scannant le code QR suivant avec l’appareil photo de votre téléphone:
2. Sélectionnez votre langue. Elle est disponible en arabe, anglais et espagnol.
3. Indiquez vos coordonnées et sélectionnez un critère pour trouver de l’aide sur l’immigration, les services juridiques, les cours d’anglais, les soins médicaux et bien plus encore.
4. Vous pouvez aussi indiquer le nom d’un prestataire de services pour obtenir plus de renseignements à son sujet. L’application fournit une description du prestataire, ses coordonnées et un itinéraire.
5. L’application est accessible hors ligne. Vous pouvez télécharger les informations sur votre téléphone portable pour y avoir accès lorsque vous n’avez pas internet.
Nous protégeons votre vie privée
Nous savons que le respect de la vie privée est important pour les nouveaux arrivants. Vous n’avez pas à renseigner votre nom, adresse email ou toute autre information personnelle pour pouvoir utiliser l’application. Votre localisation n’est pas tracée ou partagée avec quiconque. Afin de vous indiquer l’itinéraire, l’application fonctionne avec Google maps qu’il est également possible de télécharger pour une utilisation hors connexion.
D’où viennent les informations de FindHello?
Nous ajoutons et actualisons régulièrement les données. Les partenaires locaux, les organisations nationales, les bénévoles et les membres de notre équipe contribuent au maintien de notre répertoire de milliers de services aux immigrants dans tout le pays. Si vous souhaitez rejoindre notre équipe de bénévoles chez FindHello afin d’ajouter des services dans votre communauté, veuillez compléter notre formulaire pour devenir bénévole.
Tout le monde peut ajouter des organisations!
Toute personne qui télécharge l’application ou utilise le site internet peut ajouter des organisations. Veuillez vous rendre dans la rubrique «soumettre une organisation». Notre système aidera à la saisie des informations. Ensuite, notre équipe examinera et ajoutera l’organisation. Vous pouvez également nous indiquer si une information est erronée afin que nous puissions la corriger.
Nous avons récemment ajouté un outil de téléchargement sous forme de tableur afin que les partenaires locaux puissent facilement compléter leurs listes de services et permettre ainsi à tous de trouver un accompagnement existant et vérifié. Cela en fait un outil idéal à disposition des fournisseurs de services pour rechercher facilement une liste détaillée de leurs propres réseaux. Pour en savoir plus, contactez-nous à l’adresse email [email protected]!
Yaha Aguilera
Spécialiste des programmes d’urgence des États-Unis, Save the Children"Save the children soutient les collectivités frontalières, les refuges et les services sociaux en leur faisant bénéficier des ressources, des provisions et de l'expertise technique dont ils ont besoin pour répondre aux besoins uniques des familles recherchant leur aide. FindHello est un outil utile permettant de mettre en relation les familles et les services cruciaux au sein des villes d’arrivée.”
Marcus Andrews
Bénévole US Together AmeriCorps« Columbus est une ville en croissance rapide avec des ressources presque infinies et des institutions culturelles qui sont souvent inconnues des résidents de longue date, sans parler des nouveaux arrivants. Chez US Together, nous travaillons dur pour connecter les personnes avec qui nous travaillons aux ressources qui les font se sentir chez elles ici, mais il n'y a qu'une quantité limitée d'informations que nous pouvons partager pendant nos cours d'orientation culturelle de deux jours. Avoir toutes sortes de ressources répertoriées en un seul endroit sur l'application FindHello est inestimable pour aider les nouveaux arrivants à trouver une communauté et à se sentir chez eux dans notre ville. »
Deloitte
« USAHello s'est associé au HCR pour étendre son application FindHello, qui utilise un outil de cartographie pour aider les réfugiés à localiser des ressources telles que le logement, la nourriture, les soins de santé et les emplois dans leur région. En connectant ces outils techniques via une plateforme de données centralisée, les agences de réinstallation des réfugiés peuvent partager et accéder aux informations, travaillant ensemble pour aider à soulager les points douloureux du processus de réinstallation, améliorer les opérations et mieux réinstaller les réfugiés. »