FindHello est une application gratuite disponible sous forme de site web ou en téléchargement sur votre téléphone. Elle vous aide à trouver des services à proximité sur un moteur de recherche. FindHello répertorie plus de 6,000 ressources pour les immigrants à travers les États-Unis.
FindHello a été développé en partenariat avec le HCR, parallèlement à la précieuse contribution de notre communauté de réfugiés et d’immigrants.
« L’application FindHello est une excellente ressource pour aider les réfugiés et les demandeurs d’asile à s’insérer simplement et à contribuer de manière positive à leurs nouvelles communautés aux États-Unis. »
— Matthew Reynolds, représentant régional pour les États-Unis et les Caraïbes, UNHCR
Services mentionnés
Nous mettons constamment à jour et ajoutons de nouvelles ressources à FindHello. Nous privilégions les services offerts par des organismes à but non lucratif qui sont gratuits ou à faible coût et qui s’adressent spécifiquement aux immigrants. Vous pouvez trouver les catégories de services suivantes :
- Aide juridique. Avocats en droit de l’immigration, représentants accrédités et organisations offrant un soutien juridique.
- Services de réinstallation. Aide aux nouveaux réfugiés, demandeurs d’asile et autres.
- Logement et Alimentation. Alimentation internationale, alimentation pour ceux qui souffrent de la faim et aide pour trouver un logement.
- Soins de santé et conseils. Médecins, dentistes et services de santé mentale gratuits et à faible coût.
- Éducation et cours d’anglais. Programmes d’anglais langue seconde, cours de citoyenneté, compétences numériques et éducation des adultes.
- Emplois et carrières. Programmes de formation, aide à la rédaction des CV et à la recherche d’emploi.
- Enfants et Ados. Services de garde d’enfants et programmes d’aide aux jeunes.
- Communauté. Groupes sociaux, lieux de culte, programmes pour personnes âgées, activités culturelles et centres communautaires.
- Services d’urgence. Aide si vous avez un besoin immédiat.
Langues
Recherchez des ressources dans votre langue. FindHello est disponible en :
- Arabe
- Dari
- Anglais
- Pachto
- Espagnol
- Ukrainien
Télécharger l’application
Obtenez gratuitement l’application FindHello sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play.
Comment utiliser FindHello
Son utilisation est simple et gratuite. Après avoir téléchargé l’application ou être allé sur le site web:
1. Sélectionnez votre langue. Elle est disponible en arabe, dari, anglais, pachto, espagnol et ukrainien.
2. Saisissez le nom de votre ville dans la barre de recherche supérieure. Vous pouvez également l’utiliser pour saisir le nom d’un lieu ou d’une organisation que vous recherchez.
3. Choisissez une catégorie. Il s’agit notamment de l’aide juridique, des services de réinstallation, du logement et de l’alimentation, des soins de santé et des conseils, de l’éducation et des cours d’anglais, des emplois et des carrières, des enfants et des adolescents, des services communautaires et d’urgence.
4. Choisissez une option mentionnée pour voir leur site web, leur numéro de téléphone, leur adresse et la description des services.
5. Vous pouvez ensuite vous rendre sur le site web du fournisseur de services, l’appeler ou obtenir un itinéraire pour vous rendre à son emplacement.
6. L’application est disponible hors ligne. Les ressources de la dernière zone que vous avez recherchée seront disponibles même si vous n’avez plus accès à l’Internet.
Votre vie privée est protégée
Nous savons que vous tenez à votre vie privée. Aucune connexion n’est requise. Vous n’êtes pas obligé de partager votre nom, votre adresse e-mail ou toute autre information personnelle pour utiliser l’application.
L’endroit où vous vous trouvez n’est ni localisé ni partagé avec qui que ce soit. L’application fonctionne avec Google Maps pour vous donner des directions. Vous pouvez également la télécharger pour l’utiliser hors ligne.
Ajouter des ressources à l’application
Quiconque télécharge l’application ou se rend sur le site Web peut ajouter des ressources pour les immigrants. Rendez-vous sur la section “Soumettre une ressource”.
Vous serez ensuite guidé à l’aide d’un formulaire pour remplir les informations sur votre ressource suggérée. Notre équipe examinera et ajoutera ensuite la ressource. Veuillez patienter, cela peut prendre un certain temps.
Vous pouvez également nous dire si une information est erronée afin que nous puissions la corriger. Cliquez simplement sur « Ces informations sont-elles erronées ? » au bas de la case de la liste et remplissez le formulaire.
Partenaire pour soutenir FindHello
Si vous souhaitez examiner les ressources actuelles mentionnées dans votre communauté ou télécharger une liste de ressources, votre aide est la bienvenue. Nous avons mis en place des formulaires pour vous faciliter la tâche. Notre objectif est que FindHello soit un outil que les prestataires de services peuvent facilement utiliser pour suivre leurs propres listes de ressources.
Près de 60,000 personnes utilisaient FindHello en 2022. Rejoignez-nous et aidez-nous à mettre à jour cette précieuse ressource. Remplissez notre formulaire partenaire.
Yaha Aguilera
Spécialiste des programmes d’urgence des États-Unis, Save the Children"Save the children soutient les collectivités frontalières, les refuges et les services sociaux en leur faisant bénéficier des ressources, des provisions et de l'expertise technique dont ils ont besoin pour répondre aux besoins uniques des familles recherchant leur aide. FindHello est un outil utile permettant de mettre en relation les familles et les services cruciaux au sein des villes d’arrivée.”
Marcus Andrews
Bénévole US Together AmeriCorps« Columbus est une ville en croissance rapide avec des ressources presque infinies et des institutions culturelles qui sont souvent inconnues des résidents de longue date, sans parler des nouveaux arrivants. Chez US Together, nous travaillons dur pour connecter les personnes avec qui nous travaillons aux ressources qui les font se sentir chez elles ici, mais il n'y a qu'une quantité limitée d'informations que nous pouvons partager pendant nos cours d'orientation culturelle de deux jours. Avoir toutes sortes de ressources répertoriées en un seul endroit sur l'application FindHello est inestimable pour aider les nouveaux arrivants à trouver une communauté et à se sentir chez eux dans notre ville. »
Deloitte
« USAHello s'est associé au HCR pour étendre son application FindHello, qui utilise un outil de cartographie pour aider les réfugiés à localiser des ressources telles que le logement, la nourriture, les soins de santé et les emplois dans leur région. En connectant ces outils techniques via une plateforme de données centralisée, les agences de réinstallation des réfugiés peuvent partager et accéder aux informations, travaillant ensemble pour aider à soulager les points douloureux du processus de réinstallation, améliorer les opérations et mieux réinstaller les réfugiés. »