Sứ mệnh và Chiến lược
USAHello giúp cộng đồng người nhập cư phát triển mạnh mẽ bằng thông tin đáng tin cậy và các nguồn lực dễ tiếp cận.
Tầm nhìn
Chúng tôi hình dung một tương lai mà mọi người đều có kiến thức, quyền tự quyết và cơ hội để tham gia vào một nền dân chủ toàn diện dựa trên sự thịnh vượng chung và ý thức sâu sắc về sự gắn kết.
Giá trị
Cơ quan: Chúng tôi tin vào khả năng đưa ra quyết định đúng đắn của người nhập cư.
Khả năng truy cập: Chúng tôi xóa bỏ rào cản hiểu biết bằng cách làm cho tài nguyên của mình rõ ràng, đa ngôn ngữ, thân thiện với thiết bị di động, dễ tìm và miễn phí.
Tính phù hợp: Chúng tôi phản hồi các nhu cầu theo thời gian thực và thay đổi chính sách bằng thông tin kịp thời, có thể hành động và phản ánh thực tế cuộc sống.
Tính chính trực: Chúng tôi ưu tiên tính chính xác và rõ ràng, chủ động phản bác thông tin sai lệch và duy trì lòng tin vào mọi điều chúng tôi chia sẻ.
Cảm giác thân thuộc: Chúng tôi nhận ra rằng nỗi sợ hãi và mất phương hướng là một phần trong hành trình di cư của nhiều người và nỗ lực thay thế điều đó bằng sự an toàn, phẩm giá và sự kết nối.
Tôn trọng: Chúng tôi tham gia với lòng trân trọng năng lực, khả năng phục hồi và trải nghiệm sống của cộng đồng người nhập cư.
Các ưu tiên chiến lược của chúng tôi (2025–2028)
Vào thời điểm nỗi sợ hãi gia tăng, chính sách thay đổi và thông tin sai lệch nhắm vào người nhập cư, USAHello đang đón nhận thời điểm này bằng sự sáng suốt và quyết tâm. Công việc của chúng tôi bắt nguồn từ niềm tin rằng thông tin chính xác, phù hợp và dễ sử dụng sẽ tăng cường khả năng hành động, giảm thiểu tác hại và tạo nền tảng cho sự gắn kết và ổn định.
Trong ba năm tới, chúng tôi sẽ theo đuổi ba mục tiêu chiến lược bổ trợ lẫn nhau. Mỗi mục tiêu đều đi kèm với những kết quả chính giúp định hướng công việc và đánh dấu tiến trình hướng tới tầm nhìn dài hạn của chúng tôi.
Trang bị cho cộng đồng người nhập cư khó khăn khả năng điều hướng các chính sách và hệ thống của Hoa Kỳ bằng thông tin đáng tin cậy, rõ ràng và có thể thực hiện được.
- Tăng cường tác động với các trung tâm thông tin địa phương và cấp tiểu bang để đảm bảo người nhập cư có quyền truy cập vào thông tin kịp thời và phù hợp với trải nghiệm tại địa phương của họ.
- Đa dạng hóa các chiến thuật truyền bá để tiếp cận mọi người thông qua các nền tảng truyền thông xã hội và ứng dụng nhắn tin là nơi họ tìm đến đầu tiên để tìm kiếm thông tin đáng tin cậy.
Tăng cường sự an toàn và khả năng phục hồi của cộng đồng người nhập cư thông qua việc xây dựng kiến thức và kỹ năng.
- Ra mắt chuỗi chương trình học trực tuyến về an toàn và hiểu biết số để chuẩn bị cho người nhập cư tham gia trực tuyến một cách an toàn, tránh thông tin sai lệch và lừa đảo, đồng thời bảo vệ quyền riêng tư của họ.
- Xây dựng khả năng phục hồi và tăng cường an toàn cộng đồng bằng các khóa học kỹ năng thực tế để giải quyết các thách thức và rủi ro mang tính hệ thống.
Cải thiện hệ sinh thái thông tin cho người nhập cư tại Hoa Kỳ.
- Ngăn chặn thông tin sai lệch bằng cách chủ động theo dõi và phản hồi các câu chuyện nguy hiểm và/hoặc gây hiểu lầm trên các không gian trực tuyến không phải tiếng Anh, đồng thời phát triển các công cụ và hiểu biết tốt hơn để bảo vệ cộng đồng.
