Tìm hỗ trợ dịch thuật miễn phí tại Hoa Kỳ

Phiên dịch viên và biên dịch viên là gì?

Phiên dịch viên và biên dịch viên truyền đạt thông điệp từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác. Họ giúp mọi người nói chuyện và hiểu văn bản bằng các ngôn ngữ khác nhau.

Phiên dịch viên dịch lời nói và ký hiệu. Phiên dịch viên có thể làm việc trực tiếp, qua điện thoại hoặc video.

Biên dịch viên  giải thích văn bản bằng văn bản. Điều này bao gồm văn bản trong tài liệu, sách và video.

Quyền của bạn để có thông dịch viên và biên dịch viên 

Bạn có quyền nhận trợ giúp dịch thuật và phiên dịch miễn phí bằng ngôn ngữ của mình từ hầu hết các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ. Dịch vụ này miễn phí cho những người có trình độ tiếng Anh hạn chế (LEP) và được gọi là Tiếp cận Ngôn ngữ.

Nếu quý vị không nói tiếng Anh trôi chảy, hãy nhờ giúp đỡ. Các văn phòng này không thể từ chối cung cấp dịch vụ cho quý vị vì ngôn ngữ của quý vị.

Lời khuyên khi yêu cầu hỗ trợ ngôn ngữ:

• Sử dụng ứng dụng như Tarjimly hoặc Google Translate để truyền đạt nhu cầu của quý vị.
• Hỏi xem có những bước nhất định nào cần thực hiện để yêu cầu một phiên dịch viên hoặc các bản dịch hay không. Quý vị có thể thực hiện một số có thể yêu cầu trực tuyến. Ngoài ra, các văn phòng thường cần đặt lịch phiên dịch viên trước cuộc hẹn của quý vị.
• Chia sẻ ngôn ngữ hoặc phương ngữ ưu tiên của quý vị . Ví dụ: nói “I speak Vietnamese. I need an interpreter.”
• Chia sẻ các ưu tiên khác , chẳng hạn như có phiên dịch viên nữ hoặc nam. 
• Hãy chia sẻ nếu quý vị mang theo phiên dịch viên riêng của mình . Họ có thể có những quy định về người có thể phiên dịch cho quý vị.

Quý vị cũng có thể yêu cầu hỗ trợ ngôn ngữ nếu quý vị bị điếc, lãng tai hoặc bị khuyết tật về ngôn ngữ. Gọi 711 để được hỗ trợ miễn phí liên lạc qua điện thoại ở tất cả 50 tiểu bang và vùng lãnh thổ.

Dịch vụ phiên dịch tại các cơ quan chính phủ:

Báo cáo một vấn đề. Nếu quý vị không nhận được dịch vụ ngôn ngữ mà quý vị cần, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại. Hãy hỏi nơi được cho là sẽ giúp quý vị cách thực hiện việc này. Họ có các bước để xem xét những gì đã xảy ra. Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại lên Bộ Tư Pháp Hoa Kỳ.

Tìm phiên dịch viên hoặc biên dịch viên của riêng quý vị

Một số nơi không thuộc chính phủ có thể không cung cấp hỗ trợ dịch thuật. Nếu quý vị cần tự tìm sự hỗ trợ, quý vị có thể:

• Hãy liên hệ với một thành viên gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy để được hỗ trợ.
• Hãy hỏi cơ quan tái định cư người tị nạn tại địa phương của quý vị để được hỗ trợ miễn phí.
• Sử dụng các ứng dụng miễn phí trên điện thoại của quý vị như Tarjimly và Google Translate.
• Nhận hỗ trợ miễn phí thông qua các tổ chức như Reply Crisis Translation.
• Thuê một biên dịch viên hoặc phiên dịch viên tự do.

Ứng dụng Tarjimly

Tarjimly cung cấp hỗ trợ dịch thuật miễn phí cho người tị nạn, người xin tị nạn và nhân viên cứu trợ bằng hơn 121 ngôn ngữ. Trong ứng dụng Tarjimly, quý vị có thể kết nối với một biên dịch viên tình nguyện và bắt đầu cuộc trò chuyện. Quý vị có thể gửi tin nhắn, tin nhắn thoại, ảnh hoặc gọi điện thoại.

(https://youtu.be/JHG17Y5vR6M?si=Jt2xLZdV1DwBypSA)

Google Translate

Google Translate là một công cụ dịch ngôn ngữ máy. Công cụ này dịch văn bản và giọng nói sang hơn 100 ngôn ngữ trong trình duyệt của quý vị hoặc từ ứng dụng di động.

Với Google Translate quý vị có thể:

• Nói vào ứng dụng và nó sẽ nói lại.
• Dịch các cuộc hội thoại trong thời gian thực.
• Viết tay hoặc gõ văn bản.
• Sử dụng camera của quý vị để dịch văn bản.
• Dịch toàn bộ trang web.

(https://www.youtube.com/watch?v=XaBrwzPQbhM)

Google Translate thường không chính xác 100%. Chất lượng bản dịch có thể khác nhau tùy thuộc vào ngôn ngữ dịch.

Các dịch vụ dịch thuật miễn phí khác

Reply Crisis Translation cung cấp hỗ trợ dịch thuật và phiên dịch bằng 105 ngôn ngữ.
Dự án Dịch thuật cho Người tị nạn cung cấp hỗ trợ dịch thuật cho người tị nạn và người xin tị nạn bằng 16 ngôn ngữ.

Cách thức hoạt động của dịch thuật và phiên dịch

Biên dịch viên và phiên dịch viên chuyên nghiệp phải tuân theo những quy tắc nhất định.

Độ dài
Các bản dịch và phiên dịch chuyên nghiệp không phải là dịch từng chữ một. Có thể mất nhiều hoặc ít từ và thời gian để dịch ngôn ngữ của quý vị sang tiếng Anh và ngược lại.

Phong cách
Phiên dịch viên có thể làm việc theo hai cách. Họ có thể dịch những gì được nói ngay lập tức (đồng thời), hoặc có thể đợi và dịch sau một vài câu (liên tiếp).

Sự chính xác
Phiên dịch viên và biên dịch viên phải truyền đạt chính xác những gì được nói hoặc viết mà không làm thay đổi ý nghĩa. Họ không thể thêm hoặc xóa thông tin để đảm bảo bản dịch chính xác.

Phiên dịch viên có thể yêu cầu quý vị làm rõ một từ hoặc cụm từ cụ thể để đảm bảo họ hiểu quý vị.

Bảo mật
Theo luật, các phiên dịch viên và biên dịch viên chuyên nghiệp phải giữ bí mật mọi thông tin của quý vị. Họ không thể chia sẻ thông tin của quý vị với bất kỳ ai mà không có sự cho phép của quý vị.

Lời khuyên khi giao tiếp với phiên dịch viên

• Nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ, không phải phiên dịch viên.
• Nói rõ ràng và chậm rãi, sử dụng các câu ngắn, mỗi lần 1-2 câu.
• Đợi phiên dịch viên kết thúc trước khi tiếp tục.
• Nếu quý vị không hiểu điều gì đó, hãy cho họ biết. 
• Yêu cầu họ lặp lại hoặc giải thích các từ.

---

Xem thêm từ USAHello

Bạn muốn tìm kiếm thông tin cụ thể?

Giao tiếp ở Mỹ

Tìm trợ giúp pháp lý

Free English classes online

Immigrant rights